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【チャレンジパッド２】 初回設定時のWi-Fi接続で接続済と表示されていますがインターネット接続テストの画面で「インターネット接続」が「失敗」と表示されます。赤文字で「ネットワークの接続が確認できません。再度設定を行ってください」と表示されます。
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回答
お使いのルーターに問題がある可能性が高いです。ルーターの再起動や、モデムとルーターの接続が正しくできているかをご確認ください。
関連するFAQ
- 【チャレンジパッド１・２】 「インターネット接続テスト」で、「Wi-Fi接続」「IPアドレス」「インターネット接続」のいずれかが＜失敗＞になります。
- 【チャレンジパッド２】 初回設定の際のWi-Fiネットワーク一覧に、自宅のルータのSSIDが表示されません。
- 【チャレンジパッド２】【初回設定】 初回設定の際にWi-Fi接続すると「認証に問題」または「圏外」と表示されます。どうしたらよいですか。
- 【チャレンジパッド２】 一度登録したWi-Fiを変更したいのですが、接続しなおす方法を教えてください。
- 【チャレンジパッド１・２ 】 Wi-Fi設定のネットワーク接続画面で、どの接続方法を選択すればよいかわかりません。
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