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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

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  • No : 33846
  • 公開日時 : 2019/03/19 15:00
  • 更新日時 : 2019/09/26 15:36
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中学講座・中高一貫

【チャレンジパッド2】 初回設定のしかたがわかりません。

回答


詳しくは、「チャレンジパッド2」をお届けした際に同梱した冊子「チャレンジパッド2 かんたん初回設定ガイド」をご覧ください。
※再入会の方は「チャレンジパッド2再設定時のご注意」もしくは「iPad・チャレンジパッド2設定ガイド」をご覧ください。
※初回設定時にご注意いただきたい点は、下記になります。
 
◆充電について
初回設定をする前に、専用AC電源アダプターを使って充分に充電を行ってください。充分に充電されないまま初回設定をすると、途中で電源が落ちてしまうことがあります。
また、電池残量が十分でないと、初回設定が行えず、「わかった」ボタンを押すことができませんのでご注意ください。(充電には最大6時間程度かかる可能性があります。)
 
◆初回設定ダウンロードについて
ご自宅の回線、またはインターネットの接続状況によっては、ダウンロードに時間がかかる場合があります。インターネット回線に接続されていることを確認し、しばらくそのままダウンロードが完了するまでお待ちください。
 
設定できない場合は、<進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご活用ください。

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