教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 33249
  • 公開日時 : 2016/10/27 17:08
  • 更新日時 : 2019/06/19 16:00
  • 印刷

「えいごで ごっこあそび ちゅうもんマシーン」を使用していたら音が鳴らなくなりました。

回答

電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。
(電源のスイッチの位置はONのままです)
電源スイッチがONなのに音が鳴らないときは、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。
 
上記をお試しいただいても、音が鳴らないときは電池が消耗している可能性があります。新しい電池に交換し、確認してください。
 
【乾電池の種類と本数】
・単4形マンガン乾電池×3本

※電池は毎日10分の使用で約2か月もちます。1回あたりの使用時間が長いと、早くに消耗します。

 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/