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  • No : 31586
  • 公開日時 : 2016/07/28 15:46
  • 更新日時 : 2021/10/06 18:46
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登録したメールアドレスがわからない(あるいは、今は無効になっている)ため、パスワード再発行ができません

回答

パスワード再発行にあたっては、最初にメールアドレスを入力していただきますが、そのメールアドレスがベネッセに登録されていない場合、パスワードの再発行ができません。

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