• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
まなびの手帳

【毎回ログイン不要で快適に】

各種お手続き・学習状況の確認は
公式アプリのご利用がオススメ!

公式サイトへ
タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 中高一貫生専用講座

  • No : 27938
  • 公開日時 : 2019/03/19 15:00
  • 印刷

「赤ペン 提出カメラ」で 答案を提出するときに、エラーが表示されますが、どのような対応をすればよいでしょうか。

回答

エラーが表示される原因と対策は下記をご確認ください。
 
なお、いずれのエラーの場合も、
・なるべく自動撮影モードを使用しての撮影
・答案の端にある3つの■や答案右下の▲が汚れたり欠けたりしていないかの確認
をお願いいたします。
 
エラーコード
エラーの原因
対策
ERR0003
周辺に答案以外のものが置いてあるなどが原因です。
・答案のまわりに物を置かないでください 。
・答案を置く机は無地にしてください 。
ERR0004
答案の角にある3つの■や、答案右下の▲が隠れていたりゆがんでいたり、他に似たような記号がまわりにあることが原因です。
・答案をよく伸ばしてください。
・答案のまわりに物を置かないでください。
・答案を置く机は無地にしてください。
ERR0007
ERR0008
答案のゆがみや、課題番号(答案上部にある16ケタの数字)の一部が隠れていたことにより、課題番号の読み取りがうまくいかなかったことが原因です。
・課題番号(答案上部にある16ケタの数字)部分に物を置いたり、書き込みをしないでください。
 
 
 

見つからない場合こちらから再度検索してください

この回答はお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお聞かせください。個別にお返事はできませんが、今後のQA作りに生かしていきます 入力欄は暗号化されておりませんので、個人情報は絶対に入力しないでください