教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 24424
  • 公開日時 : 2022/03/18 10:00
  • 印刷

【添削課題】 「添削課題」コーナーの「赤ペン 提出カメラ」アプリボタンをタップすると、App Storeが表示されます。どうすればよいですか?

回答

「赤ペン 提出カメラ」アプリのダウンロードの有無に応じて、以下のようにご対応ください。
 
1)アプリをダウンロードされていない場合
App Store・Google playよりアプリをダウンロードしてお使いください。
 
2)アプリをダウンロードされている場合
App Store・Google playより[開く]ボタンをタップしていただいて構いません。
ごきょうだいで同じ端末をご使用の場合は、ログイン後、画面左上のニックネームアイコンをタップし、ユーザーをご選択ください。

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/