教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 21672
  • 公開日時 : 2022/03/23 10:00
  • 印刷

【チャレンジタッチ】 コンテンツのバックアップは取れますか?

回答

 
◆学習履歴は、microSDカードやPCなどへは保管はできません。
◆メールにつきましては、小学校卒業後の6月24日まではmicroSDカードに保存ができます。
◆写真については、6月25日以降もmicroSDカードへの保存が可能です。
※メールの保管期限は3か月です。
 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/