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進研ゼミプラス サポートサイト(Q&A)

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  • No : 21181
  • 公開日時 : 2017/03/16 08:00
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【会員番号・パスワード】【会員向けサービス】 ログインするためのID・パスワードがわかりません。

回答

会員番号・パスワードについては、4月号または入会月号でお届けしている教材のあて名面に印字しております。
パスワードをご自分または保護者のかたが変更された場合、またはWEBから入会された場合には、印字されない、あるいはアスタリスクになることがあります。

また、4月号もしくは入会月号でお届けしている「会員番号シール」でもご確認いただけます。
シールにパスワードの記載がない場合は、
・ご自身ですでにパスワードを変えているかたは、「お客様サポートページ」より再発行のお手続きを行ってください。
・ご自身でパスワードを変えていないかたは、「会員番号シール」でご確認いただけます。

会員番号・パスワードの記載場所やパスワードの再発行については、下記をご確認ください。

会員番号・パスワードの記載場所のご案内はこちら

パスワード再発行の方法はこちら

 

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