• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
まなびの手帳

【毎回ログイン不要で快適に】

各種お手続き・学習状況の確認は
公式アプリのご利用がオススメ!

公式サイトへ
タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認
  • No : 18918
  • 公開日時 : 2023/03/17 13:00
  • 印刷
中学講座・中高一貫

【中学講座サイト】【動作環境】「映像授業」の音声が聞こえません。

回答

 
まず、音量が「オフ」または「最小」の状態になっていないかを確かめます。以下の箇所をご確認ください。

file_image
(3)外部スピーカーなどの音量
パソコンやタブレット端末にスピーカーやイヤホンなどを接続している場合、それらの機器の音量つまみなどをご確認ください。

上記の(1)~(3)が正しく設定されているのに状況が改善しないときは、以下のことをお試しください。

・サイトの再読み込みをしてください。
ブラウザのアドレスバー付近にある次のボタンをクリックすると、再読み込みができます。
 
file_image

・それでもうまくいかない場合は、お使いのブラウザのウィンドウをすべて閉じるか、アプリケーションを終了したうえで、もう一度「映像授業」のページにアクセスしてください。

見つからない場合こちらから再度検索してください

この回答はお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお聞かせください。個別にお返事はできませんが、今後のQA作りに生かしていきます 入力欄は暗号化されておりませんので、個人情報は絶対に入力しないでください