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  • No : 18631
  • 公開日時 : 2018/03/19 00:00
  • 更新日時 : 2019/08/19 11:14
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進研ゼミ 中学講座、中学講座中高一貫の問い合わせ窓口を教えてください。

回答

お問い合わせ内容や受講講座によって、お問い合わせ先が異なります。以下よりご確認ください。
 
■「進研ゼミ 中学講座」をご受講中のかた
 

電話 0120-929-100 通話料無料
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
  • 番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
  • 音声ガイダンスでご案内いたします。会員番号をお手元にご用意のうえおかけください。
  • 一部のIP電話からは042-679-8565におかけください(ただし通話料金がかかります)。
 
メール(返信にお時間をいただきます)
 
 
 
 
■「進研ゼミ 中学講座中高一貫」をご受講中のかた
 
 
電話 0120-933-599 通話料無料
受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
  • 番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
  • 音声ガイダンスでご案内いたします。会員番号をお手元にご用意のうえおかけください。
  • 一部のIP電話からは042-679-8185へおかけください(ただし通話料金がかかります)。
メール(返信にお時間をいただきます)
 
■タブレット・アプリ・WEBの設定・操作について
便利な進研ゼミ「ヘルプデスク電話予約サービス」をご利用ください。
  • 弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポートいたします。
  • お客様のご都合のよい時間にお電話をかけさせていただく電話予約をご活用ください。
  • 電話予約サービスの詳細は以下のFAQをご確認ください。
進研ゼミ 中学講座(中高一貫)・高校講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。
 
 
【iPadの設定、操作、不具合についてのお問い合わせ】
Appleサポートサイト
  • パソコンや携帯電話からもご利用いただけます。
  • 「iPad」を選択し、「お問い合わせページ」へ進んでください。
  • 順に進むと、必要に応じて電話でのお問い合わせをご案内しているページもございます。
  • レンタルiPadについては、ベネッセの「iPadレンタルサポートデスク」にご連絡ください。
iPadは、Apple inc.の登録商標です。

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