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  • No : 18491
  • 公開日時 : 2017/01/31 09:39
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【努力賞】 「申し込む」ボタンが灰色になっていてクリックできません。

回答

 

通常、努力賞の「申し込む」ボタンはオレンジ色ですが、灰色になってクリック・タップできない場合は、以下の原因が考えられます。

●「申し込む」ボタンが灰色に表示される原因

1)その日、すでに努力賞の申し込みをしている場合
努力賞の申し込みは一日一回まで、となっています。そのため、すでに申し込みを済ませた状態では「申し込む」ボタンが灰色になっています。お手数ですが、翌日以降にお申し込みください。
なお、複数お申し込みされる場合は、一度のお申し込みにまとめていただければ可能ですが、最大20個までとなります。

2)その賞品の申し込みを受け付けていない場合
数量限定賞品が在庫切れとなった場合などでも、「申し込む」ボタンが灰色に表示されます。

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