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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 176
  • 公開日時 : 2020/03/23 10:00
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小学講座

「チャレンジウェブ」の画面が開きません。

回答

“ポップアップブロック”を設定されていると、下記のコンテンツの一部が開かない場合があります。

・「ウェブ実力しん断テスト」、「ウェブ赤ペンファイル」、「考える力・プラス 中学受験講座」、「公立中高一貫校受検講座」

ポップアップブロック機能を解除してご利用ください。
【ポップアップブロックの解除のしかた例】
・ブラウザ:Internet Explorer 11
Internet Explorer 11を立ち上げる→上部のメニューバーより、ツールを選択(メニューバーが表示されていない場合は、altキーを押下)→ポップアップブロック→「ポップアップブロックを無効にする」を選ぶ。
(ブラウザやOSのバージョンによっては細かい操作が異なる場合があります)  

・ブラウザ:Google Chrome
Google Chromeを立ち上げる→右上のChromeメニューfile_imageをクリック→[設定]→[詳細設定を表示]→[プライバシーとセキュリティ]]→[サイトの設定]→[ポップアップとリダイレクト] の設定を確認し、 [ブロック] になっている場合[許可]に切り替えます。
※「ポップアップ」表示を許可するサイトを制限する場合

Google Chromeを立ち上げる→右上のChromeメニューfile_imageをクリック→[設定]→[詳細設定を表示]→[プライバシーとセキュリティ]→[サイトの設定]→[ポップアップとリダイレクト] の設定が [ブロック] (推奨)にチェックが入っていることを確認し、許可[追加]をクリック。ポップアップ表示を許可するサイトのURLを入力し、「完了」を押す。

(ブラウザやOSのバージョンによっては細かい操作が異なる場合があります)  

・ブラウザ:Safari
Safariを立ち上げる→上部のメニューバーより、Safariを選択→[環境設定]→[Webサイト]タブに新たに追加された[ポップアップウィンドウ]パネルからポップアップを許可するサイトのURLを選択し「許可」に変更する。
(ブラウザやOSのバージョンによっては細かい操作が異なる場合があります)  

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