教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 17631
  • 公開日時 : 2016/07/11 17:16
  • 印刷

「おしゃべりプップー」に「動物パーツ」を乗せても音が出ません。

回答

「動物パーツ」用の台座が正しくセットされていない可能性があります。
「動物パーツ」に台座を取りつけて、「おしゃべりプップー」の白い座席部分(丸いくぼみ)にしっかり収まるようにセットしてください。
座席部分(丸いくぼみ)から台座がはみ出していると、音が出ないことがあります。

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/