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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 174
  • 公開日時 : 2013/09/20 20:30
  • 更新日時 : 2019/03/28 19:43
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小学講座

「チャレンジウェブ」のゲーム(動画)などの映像が出ません。

回答

「チャレンジウェブ」にある動画やゲームの一部のコンテンツは、「Flash Player(フラッシュプレーヤー)」というソフトをご利用いただく必要があります。
動画やゲームなどの映像や音が出ない場合、お使いのパソコンに「Flash Player」が入っていない、または「Flash Player」のバージョンが古い可能性があります。
こちらから最新の「Flash Player」をダウンロードしてください。
 
file_image
 
「Flash Player」に問題がない場合、Internet Explorerの設定が原因の可能性があります。
[ツール(T)]→[インターネットオプション(O)]→[セキュリティ]を参照し、「インターネット」の「このゾーンのセキュリティレベル」が「高」になっている場合、ゲームなどの表示ができませんので、(「チャレンジウェブ」をご利用の際のみでかまいませんので)「中高」に設定変更してください。
 

見つからない場合こちらから再度検索してください

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