教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 16394
  • 公開日時 : 2015/09/01 18:33
  • 更新日時 : 2019/03/14 11:07
  • 印刷

「おでかけDVDサービス」の利用方法を教えてください。

回答

【パソコンでご利用いただく場合】
最新版のAdobe Flash Playerのインストールが必要です。
 
【iOS端末でご利用いただく場合】
端末内蔵のQuickTimePlayerで再生いたします。
 
【Androidでご利用いただく場合】
Androidで動画視聴を行なう場合、Flash Playerがインストールされている、
またはUlizaPlayerがインストールされている必要があります。
視聴できない方は、お手数ですが、Google PlayよりAdobe AIRおよびULIZA PLAYERをインストールしてください。
※Androidのバージョンによっては、映像配信元の対応が追いついていない場合がございます。
(Android OS 2.2 / 2.3 / 3.x / 4.xまでは対応済み)
順次、対応中ですが、今後対応が追い付くまではスマートフォンでのご利用ができない状況となり、ご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
当面の間、パソコンやタブレットにてお楽しみいただけますと幸いです。
 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/