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  • No : 16273
  • 公開日時 : 2015/08/14 10:09
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フォトブックなどのオプション商品が届かない。

回答

フォトブックの場合、お客様にご注文いただいてから、30日以内にご指定の配送先にお届けいたします。


フォトブック以外のオプション商品の場合、お客様のご注文用紙が店舗に到着後、30日以内にご登録の配送先にお届けいたします。


ただし、お盆前と年末の注文の場合は1週間程度遅くなりますのでご了承ください。


その期間を過ぎても届かない場合は、大変お手数をおかけしますが撮影した店舗にご連絡ください。

店舗情報
http://studio.benesse.ne.jp/shop/

 

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