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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 16105
  • 公開日時 : 2017/07/18 13:46
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「チャレンジ スタートナビ」の画面になぞった跡がついてしまうのですが、どうしたらいいですか。

回答

文字をなぞりやすくするため、タッチペンのペン先に柔らかい材質を採用しております。
そのため、力の掛け具合によっては、どうしてもなぞった跡がついてしまうことがございますので、了承ください。
また、画面を拭く場合は、乾いた柔らかい布などで、優しく拭いてください。
水に濡らしたり、洗剤等をつけて拭かないでください。故障の原因となります。

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