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  • No : 15807
  • 公開日時 : 2015/06/25 18:43
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iPadでしまじろうTVの音が出ない

回答

しまじろうTVでは一般的なアプリとは異なり、iPadの消音設定に連動してアプリの音声を消すことができます。
 
<消音を解除する方法>
はじめに本体横のスライドスイッチに「画面の向きをロック」「消音」のどちらの機能を設定されているか下記の順序で確認してください。
設定>一般>本体横のスイッチの機能
 
A)端末本体横のスイッチの機能に「画面の向きをロック」を設定している場合
コントロールセンターにて消音設定をオフにしてください。
コントロールセンターは画面の下側から画面上部にスワイプすると表示されます。
 
file_image
 
 
B)端末本体横のスイッチの機能に「消音」を設定している場合
スライドスイッチをオフ(オレンジ色の点が見えないほう)にしてください。
 

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