• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 14847
  • 公開日時 : 2019/03/22 00:00
  • 更新日時 : 2019/03/22 10:42
  • 印刷

<Challenge English>iPadでマンツーマントークの画面が開きません

回答

次のことを確認してください。
 
カメラの利用に関する機能制限を設定していると、本アプリを起動できなくなります。
本アプリのご利用にあたっては、本アプリの設定が次のようになっていることをご確認ください。
 
・[設定]>[ 一般]>[機能制限]にてカメラの利用を許可
・[設定]>[プライバシー]>[カメラ]にてカメラの利用を許可
・[設定]>[プライバシー]>[マイク]にてマイクの利用を許可
 
ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。
本サイトを参考に作業された結果、お客様のパソコンに何らかの問題が生じた場合でも、ベネッセコーポレーションは責任を負えませんので、あらかじめご了承ください。
 
 
※手順で判らない事や、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合わせください。
 
 
 

見つからない場合こちらから再度検索してください

この回答はお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお聞かせください。個別にお返事はできませんが、今後のQA作りに生かしていきます 入力欄は暗号化されておりませんので、個人情報は絶対に入力しないでください