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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 14842
  • 公開日時 : 2020/10/01 00:00
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小学講座

<Challenge English>オンラインスピーキングではパソコンやタブレットの内蔵カメラや他のウェブカメラ、内蔵マイクや他のウェブカメラについているマイク機能を使用できますか?

回答

ご使用いただけます。

ただし、<Challenge English>でご購入いただいたカメラの内蔵マイク機能(Magic Sound)は音声品質があまりよくありません。このカメラの内蔵マイクの利用は避けてください。
 
※カメラによってはデバイスドライバのインストールが必要な場合があります。
 
パソコンの場合はパソコンの場合は接続チェッカーを使用すると、お手元のカメラやマイクをレッスンに利用できるか確認できます。
2020年12月20日よりレッスンツールが改訂されます。受講される日程に応じて接続チェッカーを選んでください。
■12月19日までのご受講のチェック
接続チェッカー
 
■12月20日以降のご受講のチェック
下記2つのチェックが必要です。
①「音声・映像チェック
②「通信容量チェック
※チェックが終わったら接続チェッカーが表示されているブラウザ画面を閉じてください。
※閉じ忘れたままレッスン画面を開くとカメラ映像が表示されません。必ず閉じてください。
うまくいかない場合は、その製品のお問い合わせ窓口にご相談ください。
 
ご注意ください:<チャレンジパッド>でオンラインスピーキングをご利用いただく場合
<チャレンジパッド2><チャレンジパッド3>では内蔵カメラが利用できますが、<チャレンジパッド>では内蔵カメラはご利用になれません。
また、市販のウェブカメラをご利用いただくこともできません。
 
<チャレンジパッド>では、次の3点が必要です。
 1.<Challenge English>で販売しているヘッドフォンマイク(コンボジャック用)
 2.専用ウェブカメラ
 3.チャレンジパッド本体と専用ウェブカメラを接続するためのMini USB変換アダプタ
 
これらは進研ゼミ 小学講座 消耗品・付属品購入でご購入いただけます。

ヘッドフォンマイク・ウェブカメラ 各1,540円(税込、消費税率10%)
Mini USB変換アダプタ 275円(税込、消費税率10%))
 
ご不明点は会員向けお問い合わせ窓口にご連絡いただけますよう、宜しくお願いいたします。

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