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進研ゼミ 小学講座

  • No : 14751
  • 公開日時 : 2021/03/23 10:00

<Challenge English>オンラインスピーキングの先生の声が聞こえません。または小さくて聞きにくいです

レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」でレッスンを再開してください。
学習専用タブレットの場合は「オンラインスピーキング」をタップするだけでレッスン画面が表示されます。
 
また、学習専用タブレットでオンラインレッスン受講中、講師の音声がプツプツと音切れして聞き取り難い場合、画面右上の更新ボタンを押してみてください。
file_image
学習専用タブレットにキャッシュされたデータがクリアされ、音切れが一時的に緩和します。
(オンラインスピーキング中に押しても特に問題ありません。)
一度「退室」しレッスンを再開しても改善されない場合は、次のことを確認してください。

見つからない場合こちらから再度検索してください

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