ベネッセの通信教育　ヘルプデスク よくある質問

＜チャレンジタッチ＞が、ご家庭のインターネット無線LAN環境に接続できるかどうか、接続できない場合には、どのポイントで失敗しているかを確認するためのテストです。初回設定時、自動で開始されます。また、テストがすべて【成功】となっても、実効速度が10Mbps未満の場合、快適にご利用いただけない場合があります。

 

※テストが【失敗】となってしまい、「学習専用タブレット」の設定がうまくいかないときは、下記FAQをご参照ください。