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進研ゼミ 小学講座

  • No : 123
  • 公開日時 : 2024/03/22 10:00
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「返却お知らせメール」に登録したのに、メールが届きません。

回答

 
■「返却お知らせメール」
「赤ペン先生の記述力指導」、または「実力診断テスト」を提出されたかたのみのサービスです。登録されていても、「赤ペン先生の記述力指導」、「実力診断テスト」を提出されていない場合は、「返却お知らせメール」は届きません。

■「AI国語算数トレーニング」メール
設定を変更した際やステージをクリアしたタイミングでお届けします。

■「オンラインライブ授業」メール
授業への参加宣言をした場合や参加した場合に、翌日のタイミングでお届けします。

ご登録後、最初の月末を過ぎても1通もメールが配信されなかった場合、お客さまがご契約のプロバイダや、お使いのメーラーによって迷惑メールと誤認され、自動的にゴミ箱や迷惑メールフォルダなどに転送されてしまっている可能性や、ご登録の手続きが完了していなかったり、メールアドレスが誤っている可能性があります。

お手数ですが、ゴミ箱や迷惑メールフォルダなどにベネッセからのメールが入っていないかご確認いただき、ゴミ箱や迷惑メールフォルダなどにも届いていなかった場合には、再度のご登録手続きをお願いいたします。

※「小学講座」を退会されますと、退会された月の翌月より、「小学講座」からお届けしているメールサービスは自動的に停止されます(ベネッセからのお知らせなどのご案内メールにつきましては、配信停止手続きをされるまでは別途お送りします)。
 
 

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