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よくいただくご相談とその回答

  • No : 11870
  • 公開日時 : 2014/12/26 21:17
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個人情報漏えいに関する心当たりのない案内について。

回答

お心当たりのない事業者からの不審なご案内がございましたら、下記のお客様ご相談窓口にご連絡ください。
なお、弊社では、お客様情報漏えい事故に関してお客様情報の提供を求めるご案内の送付等は一切行っておりませんので、弊社の名を騙る不審なご案内が送られてきた際も、下記窓口までご連絡ください。
 
【個人情報に関するお客様ご相談窓口(フリーダイヤル)】
0120-924721
受付時間 9:00~21:00(土日・祝日も受付)
※年末年始12/30~1/4は窓口を休業いたします。
※一部のIP電話からはつながりません。042-679-8372へおかけください(通話料がかかります)。
 

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  • 「ベネッセお客様本部」へのお問い合わせもこちらの番号から承ります。

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