＜チャレンジタッチ＞のタブレットを壊してしまった場合の対応はどうなりますか？

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No : 10340
公開日時 : 2022/12/01 10:00
更新日時 : 2026/01/06 18:27
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＜チャレンジタッチ＞のタブレットを壊してしまった場合の対応はどうなりますか？

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進研ゼミ小学講座 > 入会・再入会を検討中のかた > チャレンジタッチとは > タブレットの故障・保証

回答

＜チャレンジタッチ＞のタブレットは、１年間の保証期間がございます。
不調・不良の場合は、お客様窓口までお申し出ください。
ただし、お客様のご都合による破損の場合は対象外となり、タブレットの再購入が必要になります。

また、任意加入の「チャレンジパッドサポートサービス」をご用意しております。
チャレンジパッドサポートサービスを確認

●現在ご受講中の方でタブレットが破損された方はこちらでご確認ください。

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