教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 1016
  • 公開日時 : 2016/07/13 14:26
  • 更新日時 : 2017/11/13 14:45
  • 印刷

お支払いに関するご案内(振込用紙など)のお届け先を別に指定することはできますか?

回答

はい、「請求先登録」をすることで、お届け先を別にご指定いただけます。ご請求先のかたのご了解を得たうえで、ご受講・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。
また、一度ご登録いただいた内容もご変更いただけます。
 
●お問い合わせ窓口
お電話での問い合わせ・手続き
  • 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。
  • 会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
【ご連絡いただきたい内容】
  1. 請求先のお名前(漢字・カナ)
  2. 請求先の郵便番号
  3. 請求先の住所(ご実家などご苗字が異なる場合は、○○様方(漢字・カナ)までご記入をお願いいたします)
  4. 請求先の電話番号
 
●お問い合わせフォーム
お問い合わせフォーム
 
【ご連絡いただきたい内容】
以下の点線内をコピーし、お問い合わせフォーム内の「お問い合わせ内容を具体的にご記載ください」欄に貼り付けていただいたうえで、各項目についてご連絡ください。
 
 -----------------------------
  1. 「請求先 登録希望」または「請求先 変更希望」どちらかをお選びください。
  2. 請求先のお名前(漢字・カナ)
  3. 請求先の郵便番号
  4. 請求先の住所(ご実家などご苗字が異なる場合は、○○様方(漢字・カナ)までご記入をお願いいたします)
  5. 請求先の電話番号
 -----------------------------
 
  • <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/