よくあるご質問

「オンラインスピーキング」を途中で退会した場合、返金はされますか？

はい、一括払いのかたがおとりやめの場合、未受講月数分の残金をご返金します。 詳細表示

部活や塾、習い事と「進研ゼミ　中学講座」を両立できるか不安です。

「進研ゼミ　中学講座」は、１回15分程度と集中できて負担の少ない設計で、スキマ時間を活用して取り組むことができます。部活や習い事で忙しいかたにも多くご利用いただいています。 「進研ゼミ」の体験談はこちらより確認ください。 ２ヵ月からのご受講が可能です。お迷いのかたもまずはご入会いただき、お子様の生活スタイルに合っているかをぜひお試しください。 ※退会時はお客様からのご連... 詳細表示

兄弟で１台の「学習専用タブレット」で学習できますか？兄弟や知り合いが以前に使っていたタブレットでも学習できますか？

一度設定して使い始めたら、別の方には変更できない仕様の為、他の方が使用していたタブレットは使用できません。 双子やご兄弟で同時に進研ゼミをご受講される場合も、「ハイブリッドスタイル」はお子様お１人に専用タブレット１台でのご受講しかできない仕様のため、１台のタブレットを２人以上のお子様でご使用いただくことはできません。 詳細表示

＜ハイブリッド＞では、デジタル学習が中心となり、選択問題にしか対応できなくなるのではないかと不安です。

＜ハイブリッドスタイル＞では、デジタル教材の特性を生かした学習で、定期テストや入試対策まで視野に入れた「自分で考えて記述する力」を伸ばすことができます。 ●デジタル教材 選択問題だけではなく、タブレット上に書いて解答する記述問題があります。 ●紙教材 『暗記ブック』など、学校にいる時間でも利用できる紙の学習もご用意しています。 詳細表示

「オンラインスピーキング」を使うためのパソコン・タブレットのスペックやインターネット環境を教えてください。

・ご受講には、インターネットにつながったパソコンまたはタブレット端末（iPad）、チャレンジタッチ専用タブレットが必要です。 ・マイク、カメラが内蔵されていないパソコンでご受講される場合、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラのご準備が必要です。 マイク、カメラが内蔵されていないパソコンでご受講される場合、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラのご準備が必要です。 ・ただし、外付... 詳細表示

デジタルを学習するデバイスがないのですが、購入しないといけないですか？

＜ハイブリッドスタイル＞の受講には「学習専用タブレット」が必要です。 ◆「学習専用タブレット」について ・「学習専用タブレット」を初回特別優待でお申し込みのかたが、＜ハイブリッドスタイル＞を６か月以上継続受講いただいた場合、「学習専用タブレット」の代金はいただきません。 ただし、受講６か月未満での退会または学習スタイル変更の場合、9,900円(税込消費税率10%、2023年... 詳細表示

学校や図書館、Wi-Fiスポットのある外出先など、自宅以外でも「専用タブレット」は利用できますか？

必要な無線LAN環境（無線LAN(Wi-Fi)IEEE802.11a/b/g/n/ac）をご準備いただければ、外出先でも「専用タブレット」をご利用いただくことは可能ですが、以下の理由によりご家庭での利用をお勧めしています。 ・長時間の学習には専用ＡＣアダプターが必要であること ・音が出るコンテンツがあること ・Wi-Fiスポットなどの公衆無線LANは、一般的にセキュリティーが弱... 詳細表示

スマートフォンの「テザリング」機能を使って、「専用タブレット」を利用することはできますか？

通信速度が遅くなったり不安定になるなど、学習に支障が出る恐れがあるため、お勧めできません。その他、契約内容によりスマートフォンの利用料金が高くなるなど、思わぬ事態が発生する恐れがありますので、常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）環境と、無線LAN（WiFi）環境のもとでのご使用をお勧めします。 ※「テザリング」を使ってのインターネット接続に関するご質問は、お手数ですがお客... 詳細表示

「進研ゼミ　中学講座」の教材は、いつ届きますか？

●第１回目のお届け お申し込み受け付けから、4日前後(※)で第１回目の教材をお送りいたします。 ※日・祝・ゴールデンウィーク除く。 ※お住まいの地域・発送事情によっては、4日前後でお届けできないこともございます。 ※＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞の月別カリキュラムや特別教材アプリは、前月20日前後の各月配信日・学習開始スタート日より配信します。 前月の学習開始スター... 詳細表示

「進研ゼミ　中学講座」では、何教科の教材が届きますか？

実技を含めた9教科と英語４技能に対応しています。 ＜オリジナルスタイル＞：『Challenge』「赤ペン先生の添削問題」他、定期テスト対策教材 ＜ハイブリッドスタイル＞：「デジタルチャレンジ」「赤ペン先生の添削問題」他、定期テスト対策教材 をお届けします。 ※中三受験講座では受験対策用の基本教材として、＜オリジナルスタイル＞には『受験Challenge』を、＜ハ... 詳細表示