よくあるご質問（ご受講を検討中のかた）

【お支払い】　受講費と支払い方法について教えてください。

以下をご確認ください。 【受講費額】 こちらからコースをお選びいただき、ご受講費をご確認ください。 ●０・１歳向けコース 2019年４月２日～2020年４月１日生まれ 2018年４月２日～2019年４月１日生まれ ●１歳前後向けコース 2018年４月２日～2020年４月１日生まれ ●１・２歳向けコース 2019年４月２日～20... 詳細表示

【お支払い】　「一括払い」にしたら、最後まで受講しないとダメですか？

途中退会も可能です。 未受講分は受講月数に応じてご返金いたします。 一括払いのかたが退会を希望される場合は、受講月数に応じて毎月（毎回）払いの受講費で計算し直してご返金いたします。 毎月の締切日までにご連絡いただければ、教材の送付を停止いたします。 ●退会締切日 退会希望月号の前月５日（日曜・祝日の場合は翌営業日）までにお手続きください。 例）10月号から退会をご希望の場... 詳細表示

【各種お手続き】【お支払い】　＜こどもちゃれんじ＞の受講費の入金方法を教えてください。

●入金方法 ご入会時に以下の中からお選びいただけます。 それぞれ手数料が異なりますのでご注意ください。 お支払い方法 振込金額 振込手数料 クレジットカード払い 手数料はかかりません 郵便振込（窓口振込） ※弊社発行の振込用紙の場合 50,000円未満 122円 50,000円以上 336円 コン... 詳細表示

【申し込み】　＜こどもちゃれんじ＞では、単品のみの購入や有料オプション教材だけの購入はできますか？

●単品のみのご購入について 大変申し訳ございませんが、ひとつのエデュトイ（玩具）、絵本、DVDだけの販売は行っておりません。＜こどもちゃれんじ＞はエデュトイ（玩具）や絵本、DVDなど様々なメディアを組み合わせる「マルチアプローチ」の手法によって、お子さまの興味が続きやすく、理解しやすい内容になっています。そのため、セットでのご活用をお勧めしております。 ●有料オプション教... 詳細表示

【お支払い】　＜こどもちゃれんじ＞の受講費はいつ払えばよいですか？

初回の教材が到着後、１週間以内にお支払いください。 初回の教材に同封している専用の振込用紙を使い、ご指定の方法でお支払いください。 ※＜こどもちゃれんじ baby＞の特別号と本講座（６か月号以降）とは別々のお支払いになります。 ※振込の場合、 振込手数料はその都度かかります。何とぞご了承ください。 ※クレジットカード払いの場合は、カード会社によって定められた日に引... 詳細表示

【各種お手続き】　退会の締切日はいつですか？

退会される場合は、ご希望月号の前月の５日（日曜・祝日の場合は翌営業日）までにお手続きください。 ※ただし、１か月のみのご受講はできません。 例）10月号から退会を希望される場合は、９月５日まで ●＜こどもちゃれんじ baby＞の退会締切日 その月齢になる月の前月の１日（日曜・祝日の場合は翌営業日）までにお手続きください。 例）11ヵ月号からの... 詳細表示

【各種お手続き】【お支払い】　＜こどもちゃれんじ＞では、入会後に受講費の支払い・入金方法を変更できますか？

はい、ご入会後でも、間に合う月からのご変更は可能です。 以下の２つの方法から、ご変更のご連絡をお願いいたします。 ※「お客様サポートでのご連絡」をお勧めします ●お客様サポートでのご連絡はこちらから。 　お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 ●お電話でのご連絡 ０１２０－６６８－８５６　（通話料無料） 受付時間　９：00～21：0... 詳細表示

【各種お手続き】【お支払い】　おトクな支払い方法はありますか？

●お支払い回数：一括払いがお勧めです。 割引もあり、お支払いの手間が少なくて済みます。 コースの途中で退会を希望される場合は、既に受講された分をお届け回数に応じて毎月払いの受講費で計算し直してご返金いたしますので、お気軽にお申し込みください ●入金方法：クレジットカード払いがお勧めです。 「クレジットカード払い」は、振込手数料が無料になります。 例）＜こども... 詳細表示

【お支払い】　そのうち飽きちゃうのでは？と思うと、一括払いにするか迷います・・・。でも一括のほうが安いんですよね。 うーん、迷います。 みなさん、どうですか？飽きずに遊んでますか？

※ここで掲載している経験者のかたからの回答は、実際に〈こどもちゃれんじ〉利用経験のある保護者のかたにアンケートで回答いただいたものです。 answer ちょこ大好き（広島県）/子ども：１歳　 うちも迷いましたが一括にしました。 うちの子は飽きることなく毎号楽しみにしてます。一番楽しみなのは私ですが！ 一括にして飽きた場合は返金できるのでやってみられたらと思います。 ※一括払いのかた... 詳細表示

【お支払い】　＜こどもちゃれんじ＞では、入会金は必要ですか？

いいえ、入会金・再入会金は一切必要ございません。 受講費のみいただいております。 詳細表示