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<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

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『 入会/退会など各種手続き 』 内のFAQ

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  • 【教材・サービス】 1か月だけの受講はできますか?

    誠に恐れ入りますが、1か月のみのご受講は承っておりません。(キャンペーン時除く) <こどもちゃれんじ>は継続してご受講いただくことで、一人ひとりのお子さまが興味を深めながら取り組める内容となっています。 そのため、1か月のみのご受講はご遠慮いただき、2か月以上のご受講とさせていただいております。 ※ただし、2か月で自動的に受講終了とはなりません。退会のご連絡をいただかない限... 詳細表示

    • No:9238
    • 公開日時:2017/02/14 14:24
    • 更新日時:2020/01/24 17:03
  • 【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>は、休会することはできますか?

    誠に恐れ入りますが、<こどもちゃれんじ>の教材は継続してご受講いただくことによって、お子さまの成長を応援する教材構成になっているため、休会制度はご用意しておりません。 一時的なお休みをご希望の場合は、お手数ですが、一度退会のお手続きをしていただき、ご受講を再開される際に改めて入会のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:9228
    • 公開日時:2016/07/01 15:11
  • 【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>は、途中で退会できますか?

    はい、退会はいつでも可能です。毎月の退会締切日までにお電話でご連絡ください。 【退会連絡 締切日】 ●<こどもちゃれんじ>ぷち~じゃんぷ  退会希望月号の前月5日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。 例)9月号の退会を希望される場合は、8月5日まで。 ※1か月のみのご受講はできません。(キャンペーン時除く) ※<こども... 詳細表示

    • No:9217
    • 公開日時:2016/07/01 15:56
    • 更新日時:2020/01/24 16:43
  • 再入会はできますか?

    いつでも再入会していただけます。 再入会のお手続きは、ご希望の商品のホームページをご確認いただきますようお願いします。 <こどもちゃれんじ> <進研ゼミ 小学講座> <進研ゼミ 中学講座> <進研ゼミ 中学講座中高一貫> <進研ゼミ 高校講座> 詳細表示

    • No:802
    • 公開日時:2019/02/04 15:23
    • 更新日時:2020/03/23 14:51
  • 【各種お手続き】 電話窓口の番号を教えてください。

    各種講座・サービスのお問い合わせ先は以下をご確認ください。 【電話窓口】こどもちゃれんじ 0120-668-856 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ※通話料無料。  詳細表示

    • No:9489
    • 公開日時:2016/07/01 11:01
    • 更新日時:2020/05/22 09:16

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