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『 一覧から探す 』 内のFAQ

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  • <チャレンジタッチ>は指で操作して学習するのですか?

    正しいえんぴつの持ち方を身につけるために、専用のペンを使って学習します。 お子さまの利き手にも対応しております。 詳細表示

    • No:10329
    • 公開日時:2016/06/30 10:12
    • 更新日時:2017/09/20 14:25
  • 【2020年度4月から新1年生】 今入会した場合、支払いはいつになりますか?

    お支払いは4月号教材お届け後(2020年3月中旬以降)になります。今から早めのスタートで万全の入学準備ができるよう、入会特典「1年生準備スタートボックス」をお申込み受付から約7日でお届けしています。 特典は追加受講費不要です。 詳細表示

    • No:48383
    • 公開日時:2019/05/07 10:00
    • 更新日時:2019/09/09 10:01
  • 「チャレンジパッド2」の機器保証とはなんですか?

    「チャレンジパッド2」のお届けから1年間のみ、運送中の故障や学習中の自然故障に対してつけられている保証です(自己破損は対象外となります)。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不調になる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時にタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧めいたします。 安心して長くお使いいただ... 詳細表示

    • No:10342
    • 公開日時:2016/08/25 17:36
    • 更新日時:2017/09/20 14:55
  • <チャレンジ>コース別教材はメインテキスト「チャレンジ」と比べると、レベルはどのように構成されていますか?

    コース別教材のレベルは以下になります。 コース別教材(基礎/応用コース)のレベル 基礎コース 応用コース 小1 「基礎コース」は、「チャレンジ」のレベルと同様、習ったひらがな・計算をくり返し練習。基礎をしっかり定着させます。 「応用コース」は、「チャレンジ」の基礎の復習はおさえたうえで、読解問題、文章題にも挑戦。応用力まで伸ばします... 詳細表示

    • No:10177
    • 公開日時:2019/02/01 00:00
  • 「努力賞ポイント」とはなんですか?

    「赤ペン先生の問題」や「実力診断テスト」を提出するともらえるポイントのことです。 ためたポイント数に応じて、「努力賞プレゼント」に交換することができます。 2016年度4月号より、すべての学年、学習スタイルで「努力賞ポイント」に変わりました。努力賞ポイント1ポイントは、がんばりシール1枚と同等の価値です。 これまでにためた「がんばりシール」も、「努力賞プレゼント」の申し込み... 詳細表示

    • No:8829
    • 公開日時:2017/02/01 10:00
    • 更新日時:2017/09/14 14:29
  • 「進研ゼミ 小学講座」の教材の配送方法を教えてください。

    ご受講される学習スタイルや初回/2回目以降のお届けで異なります。以下をご参照ください。 ●<チャレンジ> 初回のお届け 宅配便(ゆうパックもしくはヤマト便)でお届けします。 2回目以降の毎月のお届け 基本的には郵便(教材の形態によっては宅配便)でお届けします。 ●<チャレンジタッチ> 専用タブレットの「チャレンジパッド2」のお... 詳細表示

    • No:8732
    • 公開日時:2019/02/01 00:00
  • 海外で受講している会員の手続き方法について教えてください。

    「進研ゼミ 小学講座」を海外から受講されるかたのために海外受講サイトをご用意してあります。 各種お手続き方法をご案内しておりますので、ぜひご確認ください。 「海外受講サイト」を確認 詳細表示

    • No:8834
    • 公開日時:2016/06/30 15:59
    • 更新日時:2018/03/02 17:19
  • 【2020年度4月から新1年生】 「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか?

    はい、12か月分もしくは6か月分の受講費を一括でお支払いいただいた場合は、退会時に未受講分の受講費をご返金いたします。 退会時の受講済み月数によって計算方法が異なりますので、以下をご参照ください。 ※2020年度4月からご入学の新1年生の場合、初回のお支払いは4月号の教材到着後(2020年3月下旬)となります。 ●ご入会・更新から退会時までの受講費の計算方法 ・入会~5... 詳細表示

    • No:53175
    • 公開日時:2019/05/07 10:00
  • 12段階習熟度別トレーニングの初期設定や機材の接続が不安です。

    専門のサポートダイヤルを用意しておりますのでご安心ください。 マンツーマントークについては実際のレッスンの前に、カメラやマイクの接続、通信の状態などを確認できるチェックツールも用意しています。 詳細表示

    • No:49687
    • 公開日時:2019/02/01 10:00
    • 更新日時:2019/02/01 10:05
  • <チャレンジタッチ>には「赤ペン先生の問題」や「実力診断テスト」はつきますか?

    はい、<チャレンジタッチ>の「赤ペン先生の問題」は、<チャレンジ>とは異なるものを年数回お届けします。「実力診断テスト」は年3回(小1は年1回)お届けします。 ●小1・2 4月号入会の場合 「赤ペン先生のもんだい」は年3回つきます。 第1回(国語)を初回教材と一緒に3月中旬頃に、第2回(国語)を7月中旬頃に、第3回(国語)を2月中旬頃にお届けします。 ... 詳細表示

    • No:10355
    • 公開日時:2019/02/01 00:00

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