よくあるご質問

＜Challenge　English＞は、チャレンジタッチのように毎月ダウンロードするのですか？その場合、日にちは決まっていますか？

＜Challenge English＞は、月号の学習ではなく、お子さま学習進度に合わせて取り組み中のステップをクリアーすると次のステップに進む事ができます。 初回はご受講開始月の25日よりコンテンツをご利用いただけます。 詳細表示

「作文・表現力講座」と、「考える力・プラス講座」にある「作文」とは、何が違うのですか？

それぞれの講座で指導している「作文」指導の特徴は以下になります。 ●「作文・表現力講座」 「作文・表現力講座」は、２か月に１回のお届けです。 わかりやすいテキスト、個別の添削指導、充実のカリキュラムで、お子さまの「書く力」を伸ばします。そのため、学校の作文・読書感想文・調べ学習の宿題等で一歩リードがかないます。詳しいカリキュラムや誌面見本をご紹介していますので、ぜひご覧... 詳細表示

「プログラミング講座」は４年間の講座とうかがいました。高学年（４～６年生）から受講を開始した場合、中学生になっても、継続受講できるのでしょうか？

小学校を卒業された後、進研ゼミ中学講座ハイブリッドスタイルをご受講のかたは〈ハイブリッドスタイル専用タブレット〉で、「進研ゼミ中学講座」オリジナルスタイルご受講のかた、もしくは「進研ゼミ中学講座」をご受講されないかたは、ご自宅のパソコンで「プログラミング講座」をご受講いただけます。 ※チャレンジタッチをご受講中で、「進研ゼミ中学講座」を継続ご受講されるかたには、〈ハイブリッドスタイ... 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」に入会するには、どうすればよいですか？

「進研ゼミ 小学講座」の入会は、以下の２つの方法からお選びいただき、ご入会ください。 　なお、必ず保護者のかたがお申し込みください。 ●WEBからのお申し込みはこちら ●お電話からのお申し込み・ご相談はこちら 受付時間 ９：00～21：00（年末年始を除く） WEBからのお申し込みがスムーズです。締切日近くは、電話窓口が大変混み合うことが予想され... 詳細表示

中学受験（受検）対策として使えますか？

はい、中学受験（受検）対策用として、小学１～３年生向けのリクエスト教材と学校種別に応じたオプション教材２種類をご用意しております。 【小学１～３年生向けのリクエスト教材】 2023年度からは小学１～３年生向けに「中学受験につながる　国語算数ワーク」が新登場。低学年から始める中学受験の素地形成を目的に、論理的思考力+記述解答力が身につくハイレベルなドリルを希望者にお... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞を一度退会して、再度受講した場合、２回目も「学習専用タブレット」は届きますか？

「学習専用タブレット」は１回のみのお届けとなります。 そのため、＜チャレンジタッチ＞のご受講経験があるかたが再度受講した場合、「学習専用タブレット」の２回目のお届けはございません。お手元の「学習専用タブレット」をご使用ください。 紛失や破損などのご事情のある方は、こちらから電話番号を確認の上、ご相談ください。 詳細表示

「学習専用タブレット」の機器保証とはなんですか？

「学習専用タブレット」のお届けから１年間のみ、運送中の故障や学習中の自然故障に対してつけられている保証です（自己破損は対象外となります）。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不調になる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時にタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧めいたします。 安心して長くお使いいただ... 詳細表示

＜Challenge　English＞の１か月、１日の学習量、学習サイクルについて教えてください。

＜Challenge English＞は、毎月新しい教材をお届け・配信するものではなく、取り組み中のステップをクリアーすることで、次のステップに進む事ができる教材です。そのため、お子さまのペースに合わせて、ひと月の学習量を自由に調整いただけます。 目安としてオススメしている学習ペースは、1か月に1ステップクリアーすることを目指すプランです。この場合、なお、1レッスンの目... 詳細表示

＜Challenge　English＞のレベルは何レベルありますか？レベルは途中で変更できますか？

＜Challenge English＞小学生向けには全部で８つのレベルがあります。また、＜Challenge English＞中学・高校生向けを含めると、12のレベルがあります。小学生の方でも、中学・高校生向けを利用しレベル９以上に取り組むことができます（その場合お電話でのお申し込みが必要となります）。 初めて＜Challenge English＞に取り組む際に、お... 詳細表示

【2024年度4月から1年生】　「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか？

はい、12か月分もしくは６か月分の受講費を一括でお支払いいただいた場合は、退会時に未受講分の受講費をご返金いたします。 退会時の受講済み月数によって計算方法が異なりますので、以下をご参照ください。 ※2024年度4月からご入学の新1年生の場合、初回のお支払いは4月号の教材到着後（2024年3月下旬以降）となります。 ●ご入会・更新から退会時までの受講費の計算方法 ・入会... 詳細表示