教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

一覧から探す

『 一覧から探す 』 内のFAQ

175件中 51 - 60 件を表示

6 / 18ページ
  • 「進研ゼミ 小学講座」の受講費と支払い方法について教えてください。

    各学年の受講費と、お支払い方法についてご案内いたします。 ●今ご入会いただいた場合の受講費額 受講費は以下から現在の学年をお選びいただき、ご確認ください。 2019年度受講費 1年生 受講費・受講システム 2年生 受講費・受講システム 3年生 受講費・受講システム 4年生 受講費・受講システム ... 詳細表示

    • No:8712
    • 公開日時:2019/02/01 14:22
    • 更新日時:2019/04/11 17:40
  • <チャレンジタッチ>に努力賞はつきますか?また、年間で何ポイントつきますか?

    はい、節目の提出課題(赤ペン先生の問題、実力診断テスト)と毎月の<チャレンジタッチ>の学習完了に対して、努力賞ポイントがつきます。 ●提出課題 「赤ペン先生の問題」「実力診断テスト」では、1か月号分の提出につき、「努力賞ポイント」8ポイントをお渡しいたします。 ●毎月の学習完了 毎月の「チャレンジタッチ」の学習完了に対しては、「努力賞ポイント」4ポイントをお渡しいたし... 詳細表示

    • No:10356
    • 公開日時:2019/02/01 00:00
  • 「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか?

    受講費を一括払いでお支払いいただいているかたが途中で退会される場合、受講費を再計算し、残りの受講費を返金いたします。 受講費の再計算は、ご受講いただいた月号(回)数以下で適用可能なお支払い方法(6か月分一括払いや毎月払いなど)のひと月あたりの受講費にご受講いただいた月号(回)数を掛けて行います。 返金金額の計算は、申込時の税率(2019年9月30日までにお申し込みいただいた場... 詳細表示

    • No:8715
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 【2020年度4月から新1年生】 「チャレンジスタートナビ」と「チャレンジパッド3」の違いは何ですか?

    「チャレンジスタートナビ」は、紙のテキストで学ぶ<チャレンジ1ねんせい>でお届けする、紙の教材と一緒にお使いいただける電子教具になります。「チャレンジパッド3」は、2020年度<チャレンジタッチ1ねんせい>の学習専用タブレットで、毎月の学習は「チャレンジパッド3」内で行います。 ※<チャレンジ1ねんせい>4月号教材の「チャレンジ スタートナビ」は、2019年7月下旬頃からお届け開始の「... 詳細表示

    • No:48402
    • 公開日時:2019/05/07 10:00
  • 「赤ペンカメラ提出」とはなんですか?

    「赤ペンカメラ提出」は、スマートフォン、iPadなどのタブレットから「赤ペン 提出カメラ」アプリを使って「赤ペン先生の問題」を撮影し、その場で提出できるサービスです。 2017年度4月号からの4年生から6年生・2019年度以降の3年生(ただし、考える力プラス講座は除きます)、2018年度以降の「考える力・プラス中学受験講座」「公立中高一貫校受検講座」「作文・表現力講座」「考える力・... 詳細表示

    • No:36094
    • 公開日時:2019/02/01 00:00
    • 更新日時:2019/02/01 11:20
  • 「赤ペン先生の問題」のネット返却とはなんですか?

    「赤ペン先生の問題」の返却方法になります。 「赤ペン先生の問題」には、講座によっては郵送返却とネット返却の2種類があります。 ネット返却に対応している講座は、以下の通りとなります。 ●郵送返却とネット返却のいずれかを選べる講座 <チャレンジ>小3~6 「公立中高一貫校受検講座」小5・6 「作文・表現力講座」小5・6 「考える力・プラス講座」小4・5 ... 詳細表示

    • No:8825
    • 公開日時:2019/02/01 00:00
    • 更新日時:2019/02/01 11:22
  • 〈マンツーマントーク〉を途中で退会した場合、返金はされますか?

    はい、一括払いのかたがおとりやめの場合、未受講月数分の残金をご返金します。 詳細表示

    • No:49666
    • 公開日時:2019/02/01 10:00
    • 更新日時:2019/02/01 19:42
  •  〈マンツーマントーク〉の受講費はいくらですか。

    月1回(約15分間)でご受講いただけます。料金は下記の通りです。 月1回の場合 990円 月2回の場合 1,980円 月4回の場合 3,960円 ※税込、消費税率10%の金額です。 受講回数を増やすことも可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:49665
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 他のタブレット教材と比べて、どんなところがよいのですか?

    進研ゼミ「小学講座」は一人ひとりに合わせた教材・サービスで学ぶ楽しさを育て、 人によるサポートで通信教育の枠を超え、お子さまの学習をしっかり見守り、サポートします。 月あたり4,430円~(※1)の受講費内で、4教科+英語の学習をフルサポートします。 知的好奇心や学習習慣など、学力だけではない、小学生のうちに伸ばしておきたい力を養う教材もお届けします。 さらに、お使い... 詳細表示

    • No:24348
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • <チャレンジタッチ>は、教具がつきますか?

    はい、教具がございます。 <チャレンジタッチ>は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回、時期にあわせて教具をお届けいたします。 <チャレンジ>とは、教具の提供回数は異なりますのでご注意ください。 学年ごとの詳しい教材内容は以下よりご確認ください。 チャレンジタッチ 小1講座 チャレンジタッチ 小2講座 チャレンジタッチ 小3講座 チャ... 詳細表示

    • No:10353
    • 公開日時:2019/02/01 14:01

175件中 51 - 60 件を表示