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『 一覧から探す 』 内のFAQ

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  • <チャレンジタッチ>を一度退会して、再度受講した場合、2回目も「学習専用タブレット」は届きますか?

    「学習専用タブレット」は1回のみのお届けとなります。 そのため、<チャレンジタッチ>のご受講経験があるかたが再度受講した場合、「学習専用タブレット」の2回目のお届けはございません。 お手元の「学習専用タブレット」をご使用ください。 詳細表示

    • No:10334
    • 公開日時:2017/02/03 14:54
    • 更新日時:2020/04/17 13:41
  • 「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか?

    受講費を一括払いでお支払いいただいているかたが途中で退会される場合、受講費を再計算し、残りの受講費を返金いたします。 受講費の再計算は、ご受講いただいた月号(回)数以下で適用可能なお支払い方法(6か月分一括払いや毎月払いなど)のひと月あたりの受講費にご受講いただいた月号(回)数を掛けて行います。 なお、各商品・サービスでの計算方法の詳細については、最初の教材・商品とともに... 詳細表示

    • No:8715
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2019/12/26 15:45
  • 2019年度に教材として提供されたマイクは<Challenge English>や「オンラインスピーキング(マンツーマントーク)」で使えますか?

    2019年度・2020年度に「チャレンジタッチ」ご受講の方に学年ごとにお届けのマイク・ヘッドフォン類について、以下のようになっています。 ■「チャレンジタッチ1年生」でお届けの「おんどく・えいごかんぺきマイク」は利用できません。 ■「チャレンジタッチ2~6年生」でお届けのマイク・ヘッドフォン類はご利用いただけますが、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあり... 詳細表示

    • No:52737
    • 公開日時:2020/01/15 00:00
  • <チャレンジ>の教材が学校の進度と合わないときの対応はありますか?

    はい、<チャレンジ>では、お届けした教材の進度が学校の授業よりも遅い場合や、単元が入れ替わっている場合には、学校の進度に対応した部分の学習ページを無料でお届けいたします。ご必要になりましたら会員専用の電話番号までお問い合わせください。 ●お問い合わせ先(会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます) お電話での問い合わせ・手続きをご確認ください。 お電話での問い... 詳細表示

    • No:8880
    • 公開日時:2019/02/01 00:00
  • 「進研ゼミ 小学講座」の受講費と支払い方法について教えてください。

    各学年の受講費と、お支払い方法についてご案内いたします。 ●今ご入会いただいた場合の受講費額 受講費は以下から現在の学年をお選びいただき、ご確認ください。 2021年度受講費 1年生 受講費・受講システム 2年生 受講費・受講システム 3年生 受講費・受講システム 4年生 受講費・受講システム ... 詳細表示

    • No:8712
    • 公開日時:2021/01/18 10:00
  • 「オンラインスピーキング」のレッスンを担当するのは、どこの国のかたですか?

    フィリピン在住の講師です。 進研ゼミの<Challenge English>で標準としている米国の標準的な発音のトレーニングを受けています。 小学生から高校生まで各学年レベルに合わせて英会話を力を伸ばせるよう、発音や文法などの英語学習スキルはもちろん、温かいレッスンを提供できるためのホスピタリティーに関する研修も受けています。 詳細表示

    • No:49671
    • 公開日時:2021/09/13 00:00
  • 「オンラインスピーキング」を使うためのパソコン・タブレットのスペックやインターネット環境を教えてください。

    ・ご受講には、インターネットにつながったパソコンまたはタブレット端末(iPad)、「チャレンジパッド2」「チャレンジパッド3」が必要です。 ・マイク、カメラが内蔵されていないパソコンでご受講される場合、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラのご準備が必要です。 マイク、カメラが内蔵されていないパソコンでご受講される場合、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラのご準備が必要です。 ... 詳細表示

    • No:49669
    • 公開日時:2021/01/18 10:00
    • 更新日時:2021/09/09 21:31
  • 進研ゼミ小学講座受講費内の「ライブ配信型レッスン」とは、どのようなレッスンですか?

    有料オプションの「オンラインスピーキング」とは別に、小学講座受講費内で月1回、集団授業形式のライブ配信型レッスン「CETVライブ」をご利用いただけます。英語の4技能(聞く・話す・読む・書く)それぞれの重要ポイントを攻略するコツを、外国人講師と楽しく学びながら押さえることができます。学習のペースづくりに役立ちますし、ライブレッスンで学んだことを「オンラインスピーキング」に生かすこともできま... 詳細表示

    • No:62024
    • 公開日時:2021/01/18 10:00
  • 兄弟で1台の<チャレンジタッチ>のタブレットで学習できますか?

    <チャレンジタッチ>は、お子さまお一人につき、タブレット1台の受講となります。1台のタブレットを2人以上のお子さまで共有して使用することはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:10337
    • 公開日時:2016/06/30 10:00
    • 更新日時:2017/09/14 11:23
  • <チャレンジタッチ>は外出先でも使えますか?

    はい、Wi-Fi(無線LAN)の整っている環境で、ご使用いただけます。 事前にダウンロードしていただいた一部の教材につきましては、インターネットにつながらない場所でも学習できます。 長時間の学習にはAC電源アダプタが必要です。 音が出るコンテンツがございますので、ご家庭でのご利用を基本にお考えください。 学校、図書館など公共の施設では、ご利用できません。 公共無線LAN... 詳細表示

    • No:10327
    • 公開日時:2016/06/30 10:16
    • 更新日時:2017/09/26 16:35

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