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『 一覧から探す 』 内のFAQ

177件中 31 - 40 件を表示

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  • 教材の返品はできますか?

    教材の不調・不良があった場合に限り、交換という形で承っております。 お電話にてお知らせください。 ●電話からのお手続き(会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます) お電話での問い合わせ・手続きをご確認ください。 お電話での問い合わせ・手続きを確認 上記以外のお客様都合による返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:9211
    • 公開日時:2016/06/30 14:31
    • 更新日時:2017/09/14 15:19
  • <チャレンジタッチ>は小学校の教科書に合っているのですか?

    はい、<チャレンジタッチ>は配信教材、付録ともにお子さまがお通いの小学校の教科書に対応しております。 学校での学習内容をふまえてお取り組みいただけるよう、お使いの教科書に対応した教材をお届けいたします。 ただし、国語の配信教材は「学校図書」「三省堂」の教科書には対応しておりません(代わりに、「光村図書」を配信しています)。 <チャレンジ>とは異なりますので、必ずお使いの国語教科書を... 詳細表示

    • No:10343
    • 公開日時:2019/02/01 00:00
  • <チャレンジ>の教材が学校の進度と合わないときの対応はありますか?

    はい、<チャレンジ>では、お届けした教材の進度が学校の授業よりも遅い場合や、単元が入れ替わっている場合には、学校の進度に対応した部分の学習ページを無料でお届けいたします。ご必要になりましたら会員専用の電話番号までお問い合わせください。 ●お問い合わせ先(会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます) お電話での問い合わせ・手続きをご確認ください。 お電話での問い... 詳細表示

    • No:8880
    • 公開日時:2019/02/01 00:00
  • <チャレンジタッチ>は外出先でも使えますか?

    はい、Wi-Fi(無線LAN)の整っている環境で、ご使用いただけます。 事前にダウンロードしていただいた一部の教材につきましては、インターネットにつながらない場所でも学習できます。 長時間の学習にはAC電源アダプタが必要です。 音が出るコンテンツがございますので、ご家庭でのご利用を基本にお考えください。 学校、図書館など公共の施設では、ご利用できません。 公共無線LAN... 詳細表示

    • No:10327
    • 公開日時:2016/06/30 10:16
    • 更新日時:2017/09/26 16:35
  • <チャレンジ>の教材は、学校の教科書に対応していますか?

    はい、対応しております。 学校での学習内容をふまえてお取り組みいただけるよう、お使いの教科書に対応した教材をお届けいたします。 対応教科書は、下表をご確認ください。 <チャレンジ>小1~6参考編集教科書一覧 国語(1年生) 光村図書、教育出版、東京書籍 国語(2~4年生) 光村図書、教育出版、東京書籍、学校図書 算数 東京書籍... 詳細表示

    • No:8882
    • 公開日時:2020/01/15 10:00
    • 更新日時:2020/01/20 18:03
  • 「学習専用タブレット」には、普通のタブレットPCと同様に、<チャレンジタッチ>以外のアプリなどもインストールして使えますか?

    「学習専用タブレット」にインストールできるのは、<チャレンジタッチ>のアプリのみとなります。 詳細表示

    • No:10336
    • 公開日時:2016/06/30 10:01
    • 更新日時:2019/11/18 16:34
  • 「進研ゼミ 小学講座」の受講費の支払い方法と入金方法を教えてください。

    受講費のお支払い方法、ご入金方法についてご案内いたします。 ●お支払い方法 お支払い方法は以下の3つからお選びいただけます。 12か月分一括払い 6か月分一括払い 毎月払い ●ご入金方法 ご入金方法はご入会時に以下からお選びいただけます。それぞれ手数料が異なりますのでご注意ください。 ご指定がない場合は「郵便振込」となりま... 詳細表示

    • No:8987
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2019/11/18 16:28
  • 無線LAN環境がないと、<チャレンジタッチ>は受講できないのですか?

    はい、<チャレンジタッチ>は無線LAN環境が必要となります。 ご登録のかた限定で、お得な「無線LANルータ」をご用意しております。詳しくは限定価格で無線ルータのご提供のページをご確認ください。 限定価格で無線ルータのご提供を確認 詳細表示

    • No:10326
    • 公開日時:2016/06/30 10:19
    • 更新日時:2019/12/26 15:52
  • 「オンラインスピーキング(マンツーマントーク)」を途中で退会した場合、返金はされますか?

    はい、一括払いのかたがおとりやめの場合、未受講月数分の残金をご返金します。 詳細表示

    • No:49666
    • 公開日時:2020/01/15 10:00
  • 【2021年度4月から新1年生】 学習スタイルは変更できますか?

    学習スタイルやコースは、前月の1日までにお手続きいただければ、翌月号からご希望の学習スタイル・コースをご受講いただけます。 4月号から変更をご希望の場合については、3月1日までにご連絡ください。 <チャレンジ1年生>から<チャレンジタッチ1年生>に変更する場合 7月下旬頃お届け開始の「1年生準備スタートボックス」のお届け後に変更する場合は、お客さまの送料ご負担で「チャレンジ... 詳細表示

    • No:48397
    • 公開日時:2019/05/07 10:00
    • 更新日時:2020/04/27 12:06

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