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『 一覧から探す 』 内のFAQ

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  • ベネッセからのメールを止めたいです。

    ベネッセからのメール配信停止は、「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」から配信停止のお手続きをお願いいたします。 「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」を確認 ●お手続き方法 STEP1 「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」を開き、「メール配信停止」 を選択してください。 STEP2 必要事項を入力のうえ「確... 詳細表示

    • No:8711
    • 公開日時:2016/06/29 16:59
    • 更新日時:2017/09/26 15:51
  • 「無重力ライブ授業」で星出先生(宇宙飛行士)に質問できる企画とは何ですか?

    「無重力ライブ授業」に出演し、星出先生からの問題に答えたり、直接リアルタイムで質問する出演者を、全国の小中高生から3名募集する企画です。(3名の方もオンラインでの参加を予定しています) 詳細表示

    • No:66021
    • 公開日時:2021/08/24 08:46
  • <チャレンジタッチ>のタブレットは何年間使用できるのですか?

    <チャレンジタッチ>の「学習専用タブレット」は丈夫な作りになっており、長くお使いいただけます。 ただし、機器の保証期間はタブレットのお届けから1年間のみとなります。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不調になる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時に安価でタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧めいたし... 詳細表示

    • No:10331
    • 公開日時:2019/12/26 15:02
    • 更新日時:2019/12/26 15:47
  • <Challenge English>や「オンラインスピーキング(マンツーマントーク)」を学習するのにヘッドフォンマイクを購入したほうがよいでしょうか?

    <Challenge English>の「発音」「会話」のレッスンおよび有料オプション教材「オンラインスピーキング」では、マイクが必要です。 お使いのデバイスにマイクが内蔵されている場合は、そちらをご利用ください。 外付けマイクをお使いの場合、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反... 詳細表示

    • No:52734
    • 公開日時:2020/01/15 00:00
  • 「進研ゼミこども大学」を子どものスマートフォンやPCで視聴させたいです。

    「進研ゼミこども大学」は、「まなびの手帳」から、スマホのブラウザでの動画視聴となります。ブラウザは、iOSユーザーであればSafari、AndroidユーザであればChromeでの動画再生です。 お子さまへの動画の共有の仕方については、一度、保護者の方が閲覧したいページにアクセスしていただき、画面下部の「共有」ボタンからURLをでコピーして、LINEやメールで、お子様のスマホやパソ... 詳細表示

    • No:65733
    • 公開日時:2021/07/20 08:02
    • 更新日時:2021/09/01 08:08
  • 「オンラインスピーキング」のお問い合わせの電話番号を教えてください。

    電話番号はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:49659
    • 公開日時:2021/01/18 10:00
  • <チャレンジタッチ>では以前の学年の教材も、見直しなどで利用できますか?

    <チャレンジタッチ>を継続して受講されている場合、メインの学習教材は前年度の学年分までご利用いただけます。 (例)小1から継続して受講している小3の場合は、<チャレンジタッチ2年生>のメイン学習教材までご利用が可能です。 詳しい利用期限はこちらから ダウンロードされたデジタル付録アプリなど一部のコンテンツにつきましても、継続してお使いいただけます。 詳細表示

    • No:10358
    • 公開日時:2019/02/01 13:39
  • 自分の学習専用タブレットが、「チャレンジパッド」か「チャレンジパッド2」か「チャレンジパッド3」かわかりません。

    学習専用タブレットの見分けかたは、以下をご参考にしてください。 ●「チャレンジパッド」 端末の背面が白色です。 HOMEボタンを上にして背面を見た際に、端末左上側にカメラが設置されています。 ●「チャレンジパッド2」 端末の背面が白色です。 HOMEボタンを上にして背面を見た際に、端末右上側にカメラが設置されています。 ●「チャレ... 詳細表示

    • No:40515
    • 公開日時:2017/07/14 19:22
    • 更新日時:2019/12/05 13:02
  • <チャレンジタッチ>はオフラインで学習できますか?

    はい、事前にダウンロードしておいていただいた教材につきましては、インターネットにつながらない場所でも学習できます。外出先でも、どこでも<チャレンジタッチ>をご利用いただけます。 取り組み後にインターネットに接続していただくことで、「おうえんネット」にも取り組み履歴が反映されます。 オフライン用の教材は、毎月のダウンロードとは別に、メインレッスンのダウンロードが必要です。操... 詳細表示

    • No:10328
    • 公開日時:2016/06/30 10:13
    • 更新日時:2018/01/17 16:37
  • 「進研ゼミ 小学講座」の受講費の支払い方法と入金方法を教えてください。

    受講費のお支払い方法、ご入金方法についてご案内いたします。 ●お支払い方法 お支払い方法は以下の3つからお選びいただけます。 12か月分一括払い 6か月分一括払い 毎月払い ●ご入金方法 ご入金方法はご入会時に以下からお選びいただけます。それぞれ手数料が異なりますのでご注意ください。 ご指定がない場合は「郵便振込」となりま... 詳細表示

    • No:8987
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2019/11/18 16:28

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