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『 一覧から探す 』 内のFAQ

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  • <チャレンジタッチ>のタブレットは何年間使用できるのですか?

    <チャレンジタッチ>の「学習専用タブレット」は丈夫な作りになっており、長くお使いいただけます。 ただし、機器の保証期間はタブレットのお届けから1年間のみとなります。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不調になる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時に安価でタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧めいたし... 詳細表示

    • No:10331
    • 公開日時:2019/12/26 15:02
    • 更新日時:2019/12/26 15:47
  • <チャレンジタッチ>はオフラインで学習できますか?

    はい、事前にダウンロードしておいていただいた教材につきましては、インターネットにつながらない場所でも学習できます。外出先でも、どこでも<チャレンジタッチ>をご利用いただけます。 取り組み後にインターネットに接続していただくことで、「おうえんネット」にも取り組み履歴が反映されます。 オフライン用の教材は、毎月のダウンロードとは別に、メインレッスンのダウンロードが必要です。操... 詳細表示

    • No:10328
    • 公開日時:2016/06/30 10:13
    • 更新日時:2018/01/17 16:37
  • 「学習専用タブレット」の機器保証とはなんですか?

    「学習専用タブレット」のお届けから1年間のみ、運送中の故障や学習中の自然故障に対してつけられている保証です(自己破損は対象外となります)。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不調になる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時にタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧めいたします。 安心して長くお使いいただ... 詳細表示

    • No:10342
    • 公開日時:2016/08/25 17:36
    • 更新日時:2019/11/18 16:37
  • 「進研ゼミ小学講座」の受講費はいくらですか?

    2020年度「進研ゼミ小学講座」の受講費は、学年ごとに異なります。 入会金・再入会金はいただきません。 送料はお住まいの地域を問わず、別途費用はいただきません。 「毎月払い」「6か月分一括払い」「12か月分一括払い」から選択ができます。 一括払いを選択すると受講費が割引になります。 一括払いのかたには、お支払い期間満了時に次の受講内容とお支払方法について確認のご連絡をい... 詳細表示

    • No:16887
    • 公開日時:2020/01/15 10:00
  • 「進研ゼミ 小学講座」で、休会はできますか?

    「進研ゼミ 小学講座」は、継続してご受講いただくことで、お子さまの学力・学習力を高めていけるような教材構成になっているため、休会制度をご用意しておりません。 一時的なお休みをご希望の場合は、お手数ですが一度退会のお手続きをお願いいたします。再受講をご希望の際には、改めて入会のお手続きをいただくようお願いいたします。 詳細表示

    • No:8709
    • 公開日時:2016/06/29 17:05
    • 更新日時:2017/09/26 11:19
  • 【小学4年生の方】全国実力診断テストの解答解説が入っていません。

    7/9より全国実力診断テストのWEBページで解答解説を掲載しますのでそちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:60495
    • 公開日時:2020/06/17 16:24
    • 更新日時:2020/07/09 09:31
  • 【2021年度4月から新1年生】 <チャレンジタッチ>の専用タブレットは、別料金ですか?

    <チャレンジタッチ1ねんせい>を4月号からご受講の場合、専用タブレット代が無料になります(2021年度新1年生限定) 。 2021年度新1年生向け<チャレンジタッチ1ねんせい>のご受講には、専用タブレットが必要となります。 2021/4/10までに<チャレンジタッチ1ねんせい>4月号からのご受講をお申みのかたには「新1年生入学お祝いキャンペーン」が適用され、専用タブレットの代金は不要... 詳細表示

    • No:53178
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2020/04/27 12:02
  • 「赤ペン先生の問題」は提出目標日を過ぎても提出できますか?

    はい、ご提出いただけます。 提出目標日を過ぎてから提出された課題も通常と変わらずに添削いたします。 答案は、提出目標日から1年以内を目安にご提出ください。 詳細表示

    • No:8824
    • 公開日時:2020/01/15 10:00
  • 2019年度に教材として提供されたマイクは<Challenge English>や「オンラインスピーキング(マンツーマントーク)」で使えますか?

    2019年度・2020年度に「チャレンジタッチ」ご受講の方に学年ごとにお届けのマイク・ヘッドフォン類について、以下のようになっています。 ■「チャレンジタッチ1年生」でお届けの「おんどく・えいごかんぺきマイク」は利用できません。 ■「チャレンジタッチ2~6年生」でお届けのマイク・ヘッドフォン類はご利用いただけますが、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあり... 詳細表示

    • No:52737
    • 公開日時:2020/01/15 00:00
  • <Challenge English>や「オンラインスピーキング(マンツーマントーク)」を学習するのにヘッドフォンマイクを購入したほうがよいでしょうか?

    <Challenge English>の「発音」「会話」のレッスンおよび有料オプション教材「オンラインスピーキング」では、マイクが必要です。 お使いのデバイスにマイクが内蔵されている場合は、そちらをご利用ください。 外付けマイクをお使いの場合、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反... 詳細表示

    • No:52734
    • 公開日時:2020/01/15 00:00

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