よくあるご質問

春の総復習ドリルの主要教科・内容・量を知りたいです。

小学校1年生から高校2年生まで各学年別に苦手になりやすいポイントに絞って3学期の総復習が出来るドリルになります。 学年によりページ数は異なりますが、30～50ページ程度の内容になります。 対応教科は下記を予定しています。内容は変更になる場合がありますが、ご了承ください。 ■小学１・２年生：国語・算数 ■小学３～６年生：国語・算数・理科・社会 ■中学１年生：英... 詳細表示

＜Challenge　English＞のレベルは何レベルありますか？レベルは途中で変更できますか？

＜Challenge English＞小学生向けには全部で８つのレベルがあります。また、＜Challenge English＞中学・高校生向けを含めると、12のレベルがあります。小学生の方でも、中学・高校生向けを利用しレベル９以上に取り組むことができます（その場合お電話でのお申し込みが必要となります）。 初めて＜Challenge English＞に取り組む際に、お... 詳細表示

届いたときに教材が壊れていました。交換は可能ですか？

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 すぐに新しいものと交換させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、お電話でご連絡をお願いします。 お電話での問い合わせ・手続きをご確認ください。 お電話での問い合わせ・手続きを確認 教材の製作･配送には十分配慮しておりますが、今後破損等がないように万全を尽くしてまいります。何とぞよろしくお願い申... 詳細表示

発達障害による学習上の困難があるのですが、教材についていけるでしょうか？

学習上の困難があり、「進研ゼミ 小学講座」を受講されている会員のかたもいらっしゃいます。 読み書きに不安があるなど、「進研ゼミ 小学講座」での学習にお困りや不安を抱えていらっしゃるかた向けに、「発達障害支援サイト」をご用意しております。 「進研ゼミ 小学講座」活用の工夫などご紹介しておりますので、ぜひご利用ください。 発達障害支援サイトを確認 詳細表示

課題（「赤ペン先生の問題」や「実力診断テスト」）を提出すると、何かプレゼントをもらえるのですか？

はい、お子さまが学習に前向きに取り組んでいただくための工夫の一つとして、「努力賞制度」があります。 頑張ったことや続けられたことへのごほうびとして、「努力賞プレゼントカタログ」の中から、お子さまのご希望のプレゼントをお届けしています。 ●「努力賞制度」とは 目標数までためたポイントで、プレゼントの申し込みができる制度です。 「赤ペン先生の問題」や「実力診断テスト」など... 詳細表示

公立中高一貫校の対策は通信教育で大丈夫か不安です。

公立中高一貫校の受検をお考えのかた向けの小５・６のオプション講座「考える力・プラス講座」は、「適性検査」と「作文」の基礎固めができ、さらに応用的な問題にも取り組める実戦力がつく教材をお届けします。 もちろん、赤ペン先生による個別指導で読解力・表現力・理解力を伸ばしますので、受検対策として十分お役立ていただけます。 さらに、時間を拘束されることもないので、習い事などお子さまが好きな... 詳細表示

うちの子、作文をうまく書くことができなくて、作文が嫌いなのですが、小３～６のオプション講座「作文・表現力講座」を受講できますか？

はい、ご受講いただけます。 作文が嫌いなお子さまでも楽しく作文の学習ができるよう、「作文・表現力講座」には以下の工夫があります。 ●豊富なイラスト とっつきにくい作文だからこそ、イラストを多く使用しています。単元の初めのほとんどにイラストを配置することで自然と本題に入れますし、大事なポイントもまるでマンガを読む感覚で習得することができます。 ●ステップをふ... 詳細表示

小１～４のオプション教材「もっと！挑戦シリーズ」ってなんですか？

オプション教材「もっと！挑戦シリーズ」は、「進研ゼミ 小学講座」とは別に、有料でご購入いただく小１～４向けのドリル教材です。 「もっと！挑戦シリーズ」のオプションドリルは２種類ございます。詳しくは以下をご参照ください。 ●小１～４向け「国語算数発展ワーク」 国語算数のさまざまな応用・発展問題に挑戦し、思考力や読解力を伸ばしたいかた向けのドリル教材です。 「国語算数発展ワー... 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか？

受講費を一括払いでお支払いいただいているかたが途中で退会される場合、受講費を再計算し、残りの受講費を返金いたします。 受講費の再計算は、ご受講いただいた月号（回）数以下で適用可能なお支払い方法（6か月分一括払いや毎月払いなど）のひと月あたりの受講費にご受講いただいた月号（回）数を掛けて行います。 なお、各商品・サービスでの計算方法の詳細については、最初の教材・商品とともに... 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」の入会後に、受講費の支払い・入金方法は変更できますか？

はい、ご入会後でもご変更いただけます。 入会後に、受講費の支払い・入金方法は変更する場合は「進研ゼミ 小学講座」までご連絡ください。 ●WEBからのお手続き Webでの「手続き」（お客様サポート）でお手続きください。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」を確認 お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 ●電話からのお手続き（会員番... 詳細表示