教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 一覧から探す 』 内のFAQ

152件中 101 - 110 件を表示

11 / 16ページ
  • 小1~6のオプション教材「考える力・プラス講座」とはどのような講座ですか?

    「考える力・プラス講座」は、「進研ゼミ 小学講座」とは別料金でご受講いただける小1~6向けのオプション講座です。 1~3年生では「読み取る力」「自分で考える力」「相手に伝える力」の3つを4教科でじっくり伸ばし、さらに「知識を活用し、自分で考えて問題を解決する力」を身につけることができます。 国算理社のテキストと国算(月によっては理社)の添削問題が届きますので、... 詳細表示

    • No:8780
    • 公開日時:2021/01/18 10:00
  • 「進研ゼミ 小学講座」の教材の配送方法を教えてください。

    ご受講される学習スタイルや初回/2回目以降のお届けで異なります。以下をご参照ください。 ●<チャレンジ> 初回のお届け      宅配便(ゆうパックもしくはヤマト便)でお届けします。 2回目以降の毎月のお届け 基本的には郵便(教材の形態によっては宅配便)でお届けします。 ●<チャレンジタッチ> 「学習専用タブレット」... 詳細表示

    • No:8732
    • 公開日時:2022/01/17 10:00
  • 「進研ゼミ 小学講座」は、ひとつ上、ひとつ下などの違う学年の講座を受講できますか?

    はい、ご受講いただけます。 学年違いの講座のご受講をご希望される場合は、お手数ですがお電話でお申し込みください。 小学生以外でもご受講は可能です。 ●お電話でのお申し込み 0120-17-9315(通話料無料)  受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)  番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 <個人情報の取り扱いについ... 詳細表示

    • No:8719
    • 公開日時:2016/06/29 15:59
    • 更新日時:2020/05/11 13:05
  • 「お友だち・ごきょうだい紹介制度」とはなんですか?

    「進研ゼミ」「こどもちゃれんじ」会員(すでに受講されている友達やご兄弟)の紹介で、新たに「進研ゼミ 小学講座」に入会されると、感謝と応援の気持ちを込めて、ご紹介者・ご入会者それぞれにプレゼントをお届けする制度です。 プレゼントはご入会者のもとに2つとも届きます。 ご入会の際、ご紹介いただいたかたとしてご登録いただける会員のかたは、お1人さまのみです。 プレゼ... 詳細表示

    • No:8707
    • 公開日時:2016/06/29 17:12
    • 更新日時:2017/09/21 13:25
  • 「進研ゼミ 小学講座」の詳しい資料を請求する方法を教えてください。

    資料のご請求をありがとうございます。 資料の請求方法につきまして、以下でご案内いたします。 ●資料のお申し込み 「進研ゼミ 小学講座」の資料請求は、無料体験教材・資料のお申し込みで受け付けております。注意事項をお読みいただき、お手続きください。 無料体験教材・資料のお申し込みへ ●お届けしている資料 「進研ゼミ 小学講座」ご紹介パンフレット 学年... 詳細表示

    • No:8703
    • 公開日時:2019/02/01 10:00
    • 更新日時:2021/09/29 08:27
  •  「進研ゼミ小学講座」を受講していなくても、「オンラインスピーキング」は受講できますか?

    「オンラインスピーキング」は、「進研ゼミ小学講座」の「Challenge English デジタルレッスン」と連動した英会話レッスンのため、「進研ゼミ小学講座」を受講中の会員だけがご利用いただけます。 詳細表示

    • No:49664
    • 公開日時:2021/01/18 10:00
  • 届いたときに教材が壊れていました。交換は可能ですか?

    ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 すぐに新しいものと交換させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、お電話でご連絡をお願いします。 お電話での問い合わせ・手続きをご確認ください。 お電話での問い合わせ・手続きを確認 教材の製作・配送には十分配慮しておりますが、今後破損等がないように万全を尽くしてまいります。何とぞよろしくお願い申... 詳細表示

    • No:8951
    • 公開日時:2016/06/30 14:49
    • 更新日時:2017/09/20 14:48
  • 「進研ゼミ」の中学合格実績を確認するには、どうしたらよいですか?

    「考える力・プラス 中学受験講座」の合格実績は、ホームページで最新の合格校一覧をご確認いただけます。 2020年度入試 合格実績速報を確認 また、2021年度は、「進研ゼミ 小学講座」「作文・表現力講座」「考える力・プラス 中学受験講座」を受講されたかたのうち、1,634名が全国の公立中高一貫校に合格。また5,011名が私立・国立中学校に合格しています。 ... 詳細表示

    • No:8793
    • 公開日時:2022/01/17 10:00
    • 更新日時:2022/01/17 11:57
  • 「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか?

    受講費を一括払いでお支払いいただいているかたが途中で退会される場合、受講費を再計算し、残りの受講費を返金いたします。 受講費の再計算は、ご受講いただいた月号(回)数以下で適用可能なお支払い方法(6か月分一括払いや毎月払いなど)のひと月あたりの受講費にご受講いただいた月号(回)数を掛けて行います。 なお、各商品・サービスでの計算方法の詳細については、最初の教材・商品とともに... 詳細表示

    • No:8715
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2019/12/26 15:45
  • 【2023年度4月から1年生】 「チャレンジスタートナビ」と「専用タブレット」の違いは何ですか?

    「チャレンジスタートナビ」は、紙の教材で学ぶ<チャレンジ1ねんせい>でお届けする、電子教具です。 単体でひらがなや計算の反復学習教材として使えるほか、紙のテキストで学ぶ内容の解説動画や、学習開始予定時刻を知らせるアラーム機能などがついています。 「専用タブレット」は<チャレンジタッチ1ねんせい>の教材で、毎月の学習は専用タブレット内で行います。学習開始予定時刻のアラームや... 詳細表示

    • No:48402
    • 公開日時:2022/05/03 10:00

152件中 101 - 110 件を表示