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『 「進研ゼミ小学講座」入会前のご質問 』 内のFAQ

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  • <チャレンジタッチ>を使うためのインターネット環境を教えてください。

    「チャレンジパッド」「チャレンジパッド2」のご使用には、その都度、コンテンツのダウンロードが必要です。そのため、ブロードバンド(光ファイバー・ADSL等)による常時接続が可能な通信環境と無線LAN(Wi-Fi)環境(IEEE 802.11b/g/n)をご準備ください。 「わが家が無線LANかどうかわからない」というかたは「無線LAN環境診断」をご確認ください。 無線LAN... 詳細表示

    • No:10323
    • 公開日時:2016/06/30 10:31
    • 更新日時:2017/09/22 10:17
  • <チャレンジタッチ>のタブレットを壊してしまったら、どうすればよいですか?

    <チャレンジタッチ>のタブレットの保証期間は到着後から1年間です。不調・不良の場合は、お客様窓口までお申し出ください。 お客様のご都合による破損の場合は、タブレットの再購入が必要になります。 また、任意加入の「チャレンジパッドサポートサービス」をご用意しております。 チャレンジパッドサポートサービスを確認 詳細表示

    • No:10340
    • 公開日時:2016/06/30 09:54
    • 更新日時:2017/09/14 15:26
  • 小2~4のオプション教材「かがく組」はどんな教材内容ですか?

    約60ページ・オールカラーで、お子さまの発達に合わせて、問題を発見する力や、知識を創り問題を解決していく能力を育てていく知的好奇心マガジンです。 知的好奇心の4つの分野「自然」「社会」「文化」「科学技術」からテーマをバランスよくお届けいたします。それぞれの教材で興味の幅を広げて、お子さまひとりで問題を発見し、自ら解決する力の土台をつけていきます。 「進研ゼミ 小学講座」を受講... 詳細表示

    • No:8808
    • 公開日時:2016/10/20 10:00
    • 更新日時:2017/09/26 15:24
  • 子どもに<チャレンジタッチ>のタブレットを使わせるのが心配です。例えば、勝手にアプリをダウンロードして、ゲームなどに使用しないでしょうか?

    <チャレンジタッチ>の専用タブレットは学習専用です。 外部サイトに繋がらないため、お子さまに安心・安全の設計になっております。 詳細表示

    • No:10335
    • 公開日時:2016/06/30 10:03
    • 更新日時:2017/09/15 14:47
  • 無線LAN環境がないと、<チャレンジタッチ>は受講できないのですか?

    はい、<チャレンジタッチ>は無線LAN環境が必要となります。 ご登録のかた限定で、お得な「無線LANルータ」をご用意しております。詳しくは限定価格で無線ルータのご提供のページをご確認ください。 限定価格で無線ルータのご提供を確認 詳細表示

    • No:10326
    • 公開日時:2016/06/30 10:19
    • 更新日時:2017/09/26 15:08
  • 「進研ゼミ 小学講座」の問い合わせの電話番号を教えてください。

    各種講座・サービスのお問い合わせ先は以下をご確認ください。 各種講座・サービスのお問い合せ先 講座名 電話番号(IP電話) 進研ゼミ「小学講座」新規入会、入会相談 0120-179-315 (042-679-7643) 「もっと!挑戦シリーズ」 0120-977-377 (042-679-8563)... 詳細表示

    • No:8705
    • 公開日時:2016/06/29 17:24
    • 更新日時:2017/09/29 15:34
  • <ハイブリッド>は海外での受講が可能ですか?

    <ハイブリッド>をご利用いただけるのは国内のみとなります。 <ハイブリッド>については、「進研ゼミ 小学講座」の活用サポートが海外まで十分にお届けできない、在住国によって受講のためのインターネット接続環境が整わないといったケースがあり、海外の対応は見送らせていただだいております。何とぞご了承ください。 小学講座<ハイブリッドスタイル>は、2018年度3月号(2019年2月下旬... 詳細表示

    • No:16692
    • 公開日時:2017/09/04 10:00
    • 更新日時:2017/09/26 15:53
  • ベネッセからのメールを止めたいです。

    ベネッセからのメール配信停止は、「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」から配信停止のお手続きをお願いいたします。 「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」を確認 ●お手続き方法 STEP1 「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」を開き、「メール配信停止」 を選択してください。 STEP2 必要事項を入力のうえ「確... 詳細表示

    • No:8711
    • 公開日時:2016/06/29 16:59
    • 更新日時:2017/09/26 15:51
  • 「進研ゼミ 小学講座」で、休会はできますか?

    「進研ゼミ 小学講座」は、継続してご受講いただくことで、お子さまの学力・学習力を高めていけるような教材構成になっているため、休会制度をご用意しておりません。 一時的なお休みをご希望の場合は、お手数ですが一度退会のお手続きをお願いいたします。再受講をご希望の際には、改めて入会のお手続きをいただくようお願いいたします。 詳細表示

    • No:8709
    • 公開日時:2016/06/29 17:05
    • 更新日時:2017/09/26 11:19
  • <チャレンジタッチ>では以前の学年の教材も、見直しなどで利用できますか?

    <チャレンジタッチ>を継続して受講されている場合、メインの学習教材は前年度の学年分までご利用いただけます。 (例)小1から継続して受講している小3の場合は、<チャレンジタッチ2年生>のメイン学習教材までご利用が可能です。 ダウンロードされたデジタル付録アプリなど一部のコンテンツにつきましても、継続してお使いいただけます。 詳細表示

    • No:10358
    • 公開日時:2016/06/28 17:37
    • 更新日時:2017/09/26 15:52

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