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『 「進研ゼミ小学講座」入会前のご質問 』 内のFAQ

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  • 社会人ですが、「進研ゼミ 小学講座」の受講は可能ですか?

    はい、ご受講いただけます。 なお、教材をお届けするために必要な事項を確認させていただきますので、お手数ですがお電話にてお申し込みください。 ●電話からのお申し込み 0120-17-9315(通話料無料) 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) 番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 音声ガイダンスでご案内いたします。 一部のIP電話からは0... 詳細表示

    • No:8720
    • 公開日時:2016/06/29 15:55
    • 更新日時:2017/09/26 16:14
  • 自分のチャレンジパッドが、「チャレンジパッド」か「チャレンジパッド2」かわかりません。

    「チャレンジパッド」と「チャレンジパッド2」では、カメラの位置が異なります。 お手元のタブレットのカメラの位置をご確認ください。 ●「チャレンジパッド」 HOMEボタンを上にして背面を見た際に、筐体左上側にカメラが設置されています。 ●「チャレンジパッド2」 HOMEボタンを上にして背面を見た際に、筐体右上側にカメラが設置されています。 詳細表示

    • No:40515
    • 公開日時:2017/07/14 19:22
    • 更新日時:2017/09/21 10:45
  • 「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか?

    はい、12か月分もしくは6か月分の受講費を一括でお支払いいただいた場合は、退会時に未受講分の受講費をご返金いたします。 退会時の受講済み月数によって計算方法が異なりますので、以下をご参照ください。 ●ご入会・更新から退会時までの受講費の計算方法 入会~5か月めまで受講済みの場合 「毎月払い」の受講費×受講済み月数 6~11か月めまで受講済みの場合 「6カ月... 詳細表示

    • No:8715
    • 公開日時:2017/02/01 10:00
    • 更新日時:2017/09/22 11:39
  • <チャレンジタッチ>は、パソコンや今持っているタブレットで受講できますか?

    <チャレンジタッチ>は「進研ゼミ 小学講座」よりご提供する、専用タブレット「チャレンジパッド2」でのみご受講いただけます。 6か月継続受講の場合、専用タブレット「チャレンジパッド2」は0円になります。 ただし6か月未満で退会された場合、あるいは<オリジナル><ハイブリッド>に変更された場合には、「チャレンジパッド2」の代金として14,800円(消費税8%込)のお支払いが必要に... 詳細表示

    • No:10330
    • 公開日時:2016/06/30 10:09
    • 更新日時:2017/09/26 15:58
  • 小2~4の「かがく組」は進研ゼミ小学講座の付録教材なのですか?

    「進研ゼミ 小学講座」とは別の有料でご購入いただくオプション教材です。 商品・請求書は小学講座とは別便にてお届けいたします。小学講座の「はてな?はっけんブック(小2)」や「わくわく発見BOOK」(小3・4)」の内容をさらに充実させた教材になります。 ぜひご受講をご検討ください。 「進研ゼミ 小学講座 2~4年生」とあわせてご活用いただくことで、この時期に伸ばしてあげたい知的好奇心や... 詳細表示

    • No:8806
    • 公開日時:2016/10/20 10:00
    • 更新日時:2017/09/21 13:17
  • 兄弟で1台のiPadを使用できますか?

    はい、ご利用可能です。 ●ご利用方法 1つのアプリケーションで、ログインアカウントを切り替えることによって複数のかたでご利用いただけます。 ご兄弟で利用される際には、それぞれの履歴を保存するために、 その都度、ログインアカウント(会員番号・パスワード)の切り替えが必要です。 iPadのご購入をご検討いただいている場合は、容量の大きいiPadをご選択... 詳細表示

    • No:16689
    • 公開日時:2017/09/04 10:00
    • 更新日時:2017/09/21 14:14
  • <オリジナル>の教材が学校の進度と合わないときの対応はありますか?

    はい、<オリジナル>では、お届けした教材の進度が学校の授業よりも遅い場合や、単元が入れ替わっている場合には、学校の進度に対応した部分の学習ページを無料でお届けいたします。ご必要になりましたら会員専用の電話番号までお問い合わせください。 ●お問い合わせ先(会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内ができます) お電話での問い合わせ・手続きをご確認ください。 お電話での問い... 詳細表示

    • No:8880
    • 公開日時:2016/06/30 15:32
    • 更新日時:2017/09/19 11:14
  • 「進研ゼミ 小学講座」の受講費と支払い方法について教えてください。

    各学年の受講費と、お支払い方法についてご案内いたします。 ●今ご入会いただいた場合の受講費額 受講費は以下から現在の学年をお選びいただき、ご確認ください。 2017年度受講費 新1年生 (現在年長さん) 受講費・受講システム 1年生 受講費・受講システム 2年生 受講費・受講システム 3年生 受... 詳細表示

    • No:8712
    • 公開日時:2017/07/04 18:26
    • 更新日時:2017/09/27 11:20
  • 「チャレンジパッド2(<チャレンジタッチ>専用タブレット)」に市販の保護シートを貼ることはできますか?

    保護シート(保護フィルム)ご利用は避けてください。 保護シートを貼ると、タッチパネルと保護シートの間に空気やごみが入った場合、正しく反応しなくなる場合があります。 また、メーカー保証も受けられなくなり、すべての故障の修理費は、お客様のご負担となります。 詳細表示

    • No:10338
    • 公開日時:2016/06/30 09:58
    • 更新日時:2017/09/15 16:22
  • 発達障害による学習上の困難があるのですが、教材についていけるでしょうか?

    学習上の困難があり、「進研ゼミ 小学講座」を受講されている会員のかたもいらっしゃいます。 読み書きに不安があるなど、「進研ゼミ 小学講座」での学習にお困りや不安を抱えていらっしゃるかた向けに、「発達障害支援サイト」をご用意しております。 「進研ゼミ 小学講座」活用の工夫などご紹介しておりますので、ぜひご利用ください。 発達障害支援サイトを確認 詳細表示

    • No:8889
    • 公開日時:2017/02/03 14:17
    • 更新日時:2017/09/14 13:47

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