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『 「こどもちゃれんじ」入会前のご質問 』 内のFAQ

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  • 【各種お手続き】【お支払い】 おトクな支払い方法はありますか?

    ●お支払い回数:一括払いがお勧めです。 割引もあり、お支払いの手間が少なくて済みます。 コースの途中で退会を希望される場合は、既に受講された分をお届け回数に応じて毎月払いの受講費で計算し直してご返金いたしますので、お気軽にお申し込みください ●入金方法:クレジットカード払いがお勧めです。 「クレジットカード払い」は、振込手数料が無料になります。 例)<こどもちゃれんじ ba... 詳細表示

    • No:9494
    • 公開日時:2017/02/14 13:58
  • 【各種お手続き】 オプション教材はどのように申し込めばいいのですか?

    WEBまたはお電話でお申し込みいただけます。 ●WEBでのお申し込み 現在、<こどもちゃれんじ>をご受講中のかたのみ、WEBでのお申し込みが可能です。 お申し込みはこちら。 ●お電話でのお申し込み 0120-668-856 受付時間 AM9:00~PM9:00(年末年始を除く) ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ※通話料無料。  ※音声ガ... 詳細表示

    • No:9459
    • 公開日時:2016/07/01 11:25
  • 【発送・お届け】 教材の配送方法を教えてください。

    1回目の教材は宅配便(ゆうパック、ヤマト便)、ゆうメールにいずれかでお届けいたします。2回目以降は、基本的には郵便(教材の形態によっては宅配便)でのお届けになります。 詳細表示

    • No:9438
    • 公開日時:2017/02/14 19:24
  • 【お支払い】 オプション教材の受講費はいくらですか?

    ●<こどもちゃれんじ>の通常教材と併せてご受講の場合 1コース 535円(消費税8%・送料込)×受講月数 ●オプション教材<こどもちゃれんじプラス>のみご受講の場合 1コース 822円(消費税8%・送料込)×受講月数 ※2017年1月現在・すべて消費税8%込の価格となります。 ※お支払い方法は、2017年度分一括払いのみとなります。1か月のみのご受講はできません。 ※... 詳細表示

    • No:9353
    • 公開日時:2017/02/14 14:00
  • 【教材・サービス】 <こどもちゃれんじ baby>の特別号から受講しようかどうか迷っています。

    赤ちゃんの成長によいスキンシップを楽しみたいとお考えのかたには、ぜひ特別号からのご受講をお勧めします。 首がすわり、親子のコミュニケーションが深まってくる3か月。特別号では、五感をたっぷり使ったスキンシップ遊びをお届けし、3~5か月のお子さまとおうちのかたの時間が、より豊かになるお手伝いをしていきます。 また、この時期からたくさん遊んでおくことで、本格的な遊びを始める6カ月からの... 詳細表示

    • No:9321
    • 公開日時:2016/07/01 13:30
  • 【お支払い】 <こどもちゃれんじ baby>のおトクなお支払い方法はありますか?

    ●支払回数:一括払いがお勧めです。 割引もあり、お支払いの手間が少なくて済みます。 本講座(6カ月号以降)を一括払いをされているかたが、コースの途中で退会を希望される場合は、既受講分をお届け回数に応じて毎回払いの受講費で計算し直してご返金いたしますので、お気軽にお申し込みください。 ●入金方法:「クレジットカード払い」がお勧めです。 振込手数料が無料になります。 例)<... 詳細表示

    • No:9237
    • 公開日時:2016/07/01 14:26
  • 【各種お手続き】【お支払い】 <こどもちゃれんじ>では、入会後に受講費の支払い・入金方法を変更できますか?

    はい、ご入会後でも、間に合う月からのご変更は可能です。 以下の2つの方法から、ご変更のご連絡をお願いいたします。 ※「おきゃくさまサポートページでのご連絡」をお勧めします ●おきゃくさまサポートページでのご連絡はこちらから。  お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 ●お電話でのご連絡 0120-668-856 (通話料無料) 受付時間 9:00~21:00(... 詳細表示

    • No:9224
    • 公開日時:2017/02/14 19:48
  • 【教材・サービス】 イヤイヤ期で大変です。<こどもちゃれんじ>でオムツはずれなどうまくいったりするでしょうか。体験談をお伺いしたいです。

    ※ここで掲載している経験者のかたからの回答は、実際に〈こどもちゃれんじ〉利用経験のある保護者のかたにアンケートで回答いただいたものです。 answer Y.Y(広島県)/子ども:2歳 2歳4ヵ月の息子がいますが、まさにイヤイヤ期で困っています。「しまじろうもしてたよ」「DVDのお友だちと一緒だね」などと言うと、毎回ではありませんが、ごはんを席について食べたり、後片付けもできたりします... 詳細表示

    • No:33556
    • 公開日時:2016/11/18 14:55
  • 【教材・サービス】 <こどもちゃれんじ>は、子どもの成長にあってましたか?

    ※ここで掲載している経験者のかたからの回答は、実際に〈こどもちゃれんじ〉利用経験のある保護者のかたにアンケートで回答いただいたものです。 answer マリママ(東京都)/子ども:3歳 感心するところは、子どもの成長にほぼぴったり合っていること。 遊びも学びも毎回ほぼどんぴしゃなので、忙しく働いている私には、そこまで気を遣っておもちゃや教材選びをしていられないので、このあたりが一番... 詳細表示

    • No:33545
    • 公開日時:2016/11/18 13:29
  • 【教材・サービス】 市販の教材やおもちゃで十分な気もするけど、どっちがいいの?市販のものとの違いがあれば教えてください。

    ※ここで掲載している経験者のかたからの回答は、実際に〈こどもちゃれんじ〉利用経験のある保護者のかたにアンケートで回答いただいたものです。 answer きゃん(静岡県)/子ども:2歳 私も市販のおもちゃがあればよいと思っていましたが、こどもちゃれんじは、おもちゃ⇔DVD⇔絵本と連動しているので、一つのことをいろんな遊びの中から取り入れることができて、身につきやすく覚えやす... 詳細表示

    • No:33492
    • 公開日時:2016/11/15 17:00

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