【紹介制度】 会員の知り合いがいなかったら、紹介制度は利用できないのですか?
いいえ、お友達やご兄弟、ご親戚のかたとご一緒に入会されれば、ご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
●〈こどもちゃれんじ〉の通常教材と併せてご受講の場合 1コース 1号あたり545円~(税込 消費税率10%・送料込)×受講月数 ※プログラミングプラス(年12回)、サイエンスプラス(年6回)の場合は、1コース1号あたり 1,090円(税込、消費税率10%・送料込)×受講月数 ※デジタルEnglishプラス(年12回)の場合は、1コース1号あたり740円(税込、消費税... 詳細表示
【発送・お届け】 オプション教材はいつ頃、どのように届くのですか?
オプション教材〈こどもちゃれんじプラス〉のお届け時期は、以下の通りとなります。 ●〈こどもちゃれんじ〉通常教材の会員のかた 基本、毎月の〈こどもちゃれんじ〉の教材に同封して、当月1日までにお届けいたします。 例)9月号の場合は9月1日まで。 ※「サイエンスプラス」は、2か月に1回、偶数月の1日までに、原則として〈こどもちゃれんじ〉の教材と同時期... 詳細表示
【各種お手続き】【お支払い】 <こどもちゃれんじ>では、入会後に受講費の支払い・入金方法を変更できますか?
はい、ご入会後でも、間に合う月からのご変更は可能です。 WEBまたはお電話にてお手続きいただけます。 WEBからのお手続きをお勧めします。 ●WEB「お客様サポート」でのご連絡はこちらから。 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 ●お電話でのご連絡はこちら ※間違い電話が増えております。番号はよくお確かめのうえ、必ず保護者のかたが... 詳細表示
【各種お手続き】 〈こどもちゃれんじ〉は、休会することはできますか?
誠に恐れ入りますが、〈こどもちゃれんじ〉の教材は継続してご受講いただくことによって、お子さまの成長を応援する教材構成になっているため、休会制度はご用意しておりません。 一時的なお休みをご希望の場合は、お手数ですが、一度退会のお手続きをしていただき、ご受講を再開される際に改めて入会のお手続きをお願いいたします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 詳細表示
【各種お手続き】 <こどもちゃれんじ>に入会した後の各種変更手続きは、どこに問い合わせればよいですか?
こちらの「会員向け手続き・サービス」ページにて承ります。 ご登録情報やお支払い方法のご変更、有料オプション教材のお申し込みなどのお手続きができます。 詳細表示
会員番号は、教材をお届けした際の宛名に10ケタで記載しています。 〈こどもちゃれんじ baby〉6ヵ月号をお受け取り前のかたや、会員番号がご不明のかたは、大変お手数ですが、ご紹介者様ご本人から会員専用電話窓口にお問い合わせください。 ■お問い合わせは窓口はこちら 詳細表示
【発送・お届け】 <こどもちゃれんじ>の教材はいつ届きますか?
教材のお届け時期については、以下をご確認ください。 ●〈こどもちゃれんじ〉 基本的には、当月1日前後でお届けします。 新しく入会されたかたは、お申し込み受付後、約8日前後でお届けいたします。 ※土曜・日曜・祝日・年末年始は日数に含みません。 ※詳しくは入会お申し込み画面でご確認いただけます。 ●〈こどもちゃれんじ baby〉 「特別号」と... 詳細表示
強さを6段階で調節できるブルーライト調整機能に加え、長時間の取り組みを防止する「30分アラーム機能」を搭載しているので、年中・年長のお子さんでも安心して取り組めます。 詳細表示
【申し込み】 〈こどもちゃれんじ〉では、単品のみの購入や有料オプション教材だけの購入はできますか?
●単品のみのご購入について 大変申し訳ございませんが、ひとつのエデュトイ(玩具)、絵本だけの販売は行っておりません。〈こどもちゃれんじ〉はエデュトイ(玩具)や絵本など様々なメディアを組み合わせる「マルチアプローチ」の手法によって、お子さまの興味が続きやすく、理解しやすい内容になっています。そのため、セットでのご活用をお勧めしております。 ●有料オプション教材のみのご購入に... 詳細表示
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