【2025年度_コロコロへんしんカー】英語の和訳はありますか？（６月号）

和訳一覧などのご用意はありませんが、日本語のセリフに対して大意として英語のセリフを設定しています。 詳細表示

【2025年度_しろりん】しばらく使用していたら、音が鳴らなくなりました。どうすればよいですか？（3月号）

電池は、1日10分の使用で約3か月程度使用できる設定となっております。それを超えていると電池切れの可能性が高いので、電池の交換をお願いいたします。 ※市販の電池（単4形マンガン乾電池×3本）に交換お願いいたします。 上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お問い合わせフォームでのお問い合わせ・手続き お問い合わ... 詳細表示

【2025年度_はんぶんこセット、みどりん＆トング】音が大きすぎるように感じます。どうすればよいですか？（1月号）

リズムリトミックドラム本体の右上側がスピーカー部分になっております。音が大きすぎるようであれば、テープを貼る等してご調整ください。 詳細表示

【2026年度_からころレインボー】セレクターが固くて動かせません。どうすればよいですか？（4月号）

セレクターは、使用初期はおうちの方が操作してあげることを前提としています。 ご使用を続けるうちに、お子さまの手指の力が育ち、玩具の仕組みが分かってくることで、数か月後にはお子さま自身で操作できるようになることが多くあります。 最初はおうちの方がサポートしながらご使用いただき、お子さまの成長に合わせて長くお楽しみください。 詳細表示

【2025年度_はんぶんこセット、みどりん＆トング】音が小さすぎるように感じます。どうすればよいですか？（1月号）

リズムリトミックドラム本体の右下側がスピーカー部分になっております。 指で押さえていたり、ゴミが付着するなどして、スピーカーの穴がふさがっておりませんでしょうか。 ふさがっている場合は、穴をふさいでいるものを取り除いてお試しください。 詳細表示

【2025年度_さくらんぼうプレート】子どもがかじって（なめて）シールがはがれてしまいました。プリントインキは安全ですか？（12月号）

シールは安全検査基準を満たした素材のものを使用しています。また、のどに詰まって苦しがっている様子などがなければ、ちぎれたシールを飲み込んでも健康に問題はございません。ご安心ください。 詳細表示

【2025年度_はんぶんこセット、みどりん＆トング】しばらく使用していたら、音が鳴らなくなってしまいました。どうすればよいですか？（1月号）

本体の「ひかるリズムリトミックドラム」の電池は、1日10分の使用で約3か月程度使用できる設定となっております。それを超えていると、電池切れの可能性が高いので電池交換をお願いいたします。 ※市販の電池（単4形マンガン乾電池×3本）へ交換をお願いいたします。 詳細表示

【2025年度_さくらんぼうプレート】しまじろうにパーツを近づけてもおしゃべりをしません。どうすればよいですか？（12月号）

下記をご確認ください。 1. 「歌って♪おしゃべりしまじろう」の電源スイッチを●または★マークに合わせているかご確認ください。 2. 前回使用された後、無操作状態が長く続くとオートパワーオフが機能しています。電源スイッチを一度切ってから再度入れなおしてください。 3.「さくらんぼうプレート」が届く前に、「歌って♪おしゃべりしまじろう」を1か月以上使用されている場合、電池が消耗してい... 詳細表示

【2025年度_おしゃべりいろりん】音が大きすぎます。（10月号）

音が大きすぎる場合は、「リズムリトミックドラム」本体の右下側のスピーカー部分に、テープを貼るなどして調整してください。 詳細表示

【2025年度_おしゃべりいろりん】ボタンを押しても音が出ません。（10月号）

音が出ない場合は、電源の入り切りをお試しください。 また、スライドスイッチがモードの間になっていないか、ご確認ください。 詳細表示