「4教科★英語パーフェクトマスター」の音量の調整の仕方がわかりません。

音量調整はホーム１画面めにあります"音量"から６段階（０：無音、１～５：音あり）で変更することができます。 ・ホーム⇒音量⇒数値設定⇒ＯＫ ※ＯＫをおさないと変更されません。 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の録音時にノイズが入ってしまう。

マイクの機械的なスペックの制限上、完全にノイズを遮断することができません。 大変申し訳ありませんが、録音時になるべく静かな場所で行っていただきますようお願いいたします。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」　色水のもと、光る水のもとで作った実験液やアントシアニン液が洋服、家具などについてしまった場合はどうしたら落とせますか？

色素が定着すると落ちにくくなりますので、洋服や家具、洗面台、シンクなどについた場合は、 速やかにティッシュペーパーや布などで拭き取り、水および石けん、台所用中性洗剤などで洗ってください。 酸性、塩素系（アルカリ性）洗剤は絶対に使用しないでください。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の使い方にある、カラーチャートの色見本と同じ色にならないです。

使い方誌面にある色見本は印刷上の色であるため、実際実験したときの色と完全に一致することはありません。 あくまで最も近い色で ご判断をいただければと思います。 また、液体の成分や分量によっても色の出方が微妙に色見本の色と異なることがあります。 詳細表示

「 1分集中スピードクイズQ」の電池交換をしたらデータは消えてしまいますか？

正しい方法で電池交換を行えば、データは消えません。 時刻が初期値にリセットされますので、再度電源を入れた際にまず日付、時刻の再設定をお願いします。 ※日付、時刻以外の情報（アラームや学習履歴、ミニッツの部屋の履歴など）は残ります。 ※日付、時刻の再設定が完了されるまで、ずれている可能性があるためアラームが正しく起動しないことがあります。 使用中に電池を抜いてしまうと、使用中に... 詳細表示

「空気のパワー じっけんセット」で、「みらいタワー」サイエンスラボの実験をやってみたが、できなかった。（エアレーサーを、ノートと筆箱で作った 坂道の上を走らせてみよう！）

エアレーサー側の厚さが小さくなるように、ノートを開くと、エアレーサーが坂を上りやすくなります。 また、坂が急すぎるとエアレーサーが登れないので、筆箱の高さを低めに調整をして試してみてください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の設定で、２年生から使う教科書が分かりません。

初回にお届けしている、２年生の会員番号シールがついているシートやメインテキストに記載があります。ご確認ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」で同じ問題が出ます。

同じステージでは、毎回同じ問題が出題され一度解いた問題に取り組んでいただくことになります。 同じ問題に取り組むことも、力をつけることになりますので、何度も繰り返し取り組んでいただくことをおすすめします。 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の色水の素の保管方法を教えてください。

高温・多湿の場所を避けて、冷暗所に保管してください。 また、小さいお子さまやペットがなめないように、お子さまの手の届かないところに保管してください。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の電源を入れると＜日づけ・時間がずれている場合は「せっていモード」で直そう＞と言われます。

電池交換を行った場合、日付、時刻の設定がリセットされますので、再度電源を入れた際に日付、時刻の再設定をお願いします。 ※日付、時刻以外の情報（アラームや、ニックネーム、学習履歴など）の、これまでの保存データは残ります。 ※日付、時刻の再設定が完了されるまで、ずれている可能性があるためアラームが起動しないことがあります。 詳細表示