【努力賞】「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の画面の表示が消えました。どうしたらいいですか？

画面表示が消えた場合は、電池切れの可能性があります。ご自宅の近隣の時計店で電池交換をお試しください。 詳細表示

【努力賞】「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」のボタンを押しても反応しません。どうしたらいいですか？

ボタンの接触不良の可能性がありますので、新しい物と交換させていただきます。 下記よりご連絡をお願いします。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

【努力賞】「脳ブロック」のピースをケースに入れていくときに、ウラオモテをひっくり返してもよいですか？

本製品のピースはウラオモテはありませんので、反転させても大丈夫です。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」＜microSDカード書き出し＞ができない/「書き出し中にエラーが発生したよ。取扱説明書をみてやりなおしてね」とエラーで出たのですが、どうしたらいいですか？

以下の可能性がありますので、お確かめください。 ・microSDカードの空き容量不足の可能性があります。空き容量を増やす、またはSDカードの初期化を行ってください。 ・SDカードが書き込み禁止になっていませんか。 ・microSDカードはSDHC以外ではありませんか。 ・microSDカードは壊れていませんか。 詳細表示

【努力賞】「いっしょにクッキング！すみっコぐらし　ぬき型３個セット」のお手入れ方法を教えてください。

初めて使用する時は食器用洗剤でよく洗ってください。製品劣化の原因になるため、オレンジオイル系洗剤は使用しないでください。 使用後は柔らかい布かスポンジに洗剤を付けてよく洗い、水分を拭き取ってから収納してください。 ※たわし・歯磨き粉・漂白剤の使用は避けてください。 ※洗う時は端部に十分注意してください。 ※レモンなど、柑橘類に含まれるテルペンまたは油脂によって変質する場合があります。... 詳細表示

【努力賞】「お絵かきPAD（パッド）」に防水機能は付いていますか？

本製品には防水機能は付いておりませんので、濡れた手で操作したり、水を掛けたりしないようご注意ください。 お風呂の中や湿気の多い場所でのご使用もなさらないようご注意ください。 詳細表示

【努力賞】「自分でつくろう！手作りカードキット」のパルプ紙は購入できますか？

販売はしておりません。新聞紙や、いらなくなった用紙などで代用ください。 詳細表示

【努力賞】「うつして練習！本格マンガ家セット」では、セット以外のものは使えますか？

トレーシングペーパー、ボールペン、アルコールマーカーは市販品で代用可能です。心配な場合は試し書きをしてください。 にじみやすいペン（水性ペンやアルコールマーカー）の場合、描いた後しっかり乾くまで放置してください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」のデータを消したいですが、リセットボタンを押しても消えません。初期化の方法を教えてください。

リセットボタンではデータを消すことはできません。 初期化をする必要がありますが、一部の情報だけを削除することはできず、初期化をするとすべての情報が削除されます。お届け時の状態に戻ります。 初期化の方法は以下の通りです。 １.ホームの”せってい”をタッチしてください。 ２.”せってい”内の「オールクリア」をタッチしてください。 ３.「データをぜんぶけす？」という表示が出ますので、... 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」溶かしたチョコレートを型にうまく入れることができません。どうしたらいいですか？

溶かしたチョコレートを小さなスプーンですくって、少しずつ型に入れてみるようにしてください。 詳細表示