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こどもちゃれんじEnglishのエデュトイ(玩具)

『 こどもちゃれんじEnglishのエデュトイ(玩具) 』 内のFAQ

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  • 「Talkeyboard」(トーキーボード)を使用していたら音が鳴らなくなってしまいました。どうしてですか。

    電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様となっています。(電源のスイッチの位置はONのままです) 一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記を行なっても電源が入らない場合は、電池の消耗が考えられます。 電池交換をお願いいたします。 「Talkeyboard」(... 詳細表示

    • No:6112
    • 公開日時:2014/03/07 10:15
    • 更新日時:2019/06/19 16:10
  • 「マイリズムプレーヤー」の蓋が外れました。新しいものと交換してほしいです。

    蓋は安全上、外れる設計になっています。蓋は、活用を想定した荷重テスト・落下テストなど強度試験に合格した設計です。ふたをしないと楽曲の再生ができませんので、おうちのかたが取り付けてください。外れた場合の蓋の取り付け方は、Parents’ Supportに掲載しています。また、2020年3月6日からはしまじろうくらぶのこどもちゃれんじぷちEnglishの部屋で動画で取り付け方を紹介しています。ペ... 詳細表示

    • No:52097
    • 公開日時:2019/03/13 11:43
    • 更新日時:2020/02/17 11:32
  • 「Steppie Pen」(ステッピーペン)で「Steppie Book」(ステッピーブック)をタッチすると、タッチした場所と異なる音が出たり、音が出ないことがあります。

    下記3点をご確認ください。 1.「Steppie Pen」(ステッピーペン)は、「Steppie Book」(ステッピーブック)に対して垂直の状態でタッチしていますか? 「Steppie Pen」(ステッピーペン)の読み取り角度は垂直から約70度までです。できるだけ「Steppie Book」(ステッピーブック)に対して「Steppie Pen」(ステッピーペ... 詳細表示

    • No:6105
    • 公開日時:2014/03/07 10:13
    • 更新日時:2020/02/17 18:43
  • 「マイリズムプレーヤー」のディスクの歌の歌詞、和訳が知りたいです。

    2020年4月13日までにご入会いただいたかたには、一緒にお届けしているマザーグースブックに歌詞と大意をすべて載せています。 マザーグースブックがお手元にないかたは、しまじろうくらぶのこどもちゃれんじぷちEnglishの部屋ですべての歌詞と、大意を掲載していますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No:52101
    • 公開日時:2019/03/13 11:53
    • 更新日時:2020/02/17 11:40
  • 「Steppie Pen」(ステッピーペン)の電池交換の仕方を教えてください。

    以下の手順で電池を交換してください。 【電池交換方法】 1.電源スイッチを切ってください。 2.ドライバーで本体裏側の電池ぶたをあけ、電池を取り出してください。 3.新しい電池の+-(プラスマイナス)を正しい向きにセットします。 4.電源スイッチを入れて、音が出るか確認をお願いいたします。 <乾電池の種類> 単4形マンガン乾電池×... 詳細表示

    • No:6107
    • 公開日時:2014/03/07 10:13
    • 更新日時:2020/02/17 18:41
  • 「マイリズムプレーヤー」の音が鳴りません。

    裏面の電源スイッチがONになっているか確認ください。 電源スイッチがONになっていても音が鳴らない場合は、電池の消耗が考えられます。 1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。恐れ入りますが、電池交換をお試しください。 詳細表示

    • No:52085
    • 公開日時:2019/03/13 09:54
    • 更新日時:2020/04/28 17:03
  • 「Sing&Talk Shimajiro」 のぬいぐるみ部を洗いたいです。

    ぬいぐるみ部分は、手洗いすることができます。 内部のケースを取出し、中性洗剤を使用し、手洗いをし、陰干しするなどできるだけ縮みが起きないようにご注意ください。 ※内部ケースは取り出すことを前提としたつくりではないため、かなりきつく入っています。取り出すときは、おしり部分から先に出すと比較的取り出しやすいです。 詳細表示

    • No:47884
    • 公開日時:2018/09/20 19:14
    • 更新日時:2020/02/17 14:37
  • 「My English Pad」のタッチペンをなくしましたが、ほかのもので代用できますか?

    先のとがっていない、細い棒状のものであれば代用いただけます。あまり先のとがったものになると、画面を傷つけ故障の原因になりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:52040
    • 公開日時:2019/03/12 13:32
    • 更新日時:2020/02/17 18:00
  • 「マイリズムプレーヤー」にディスクを入れても、曲が始まりません。

    蓋を閉め、プレイボタンを押さないと曲は始まりません。また、蓋を閉めてから0.5秒たたないとプレイボタンを押しても曲が始まりません。 詳細表示

    • No:52095
    • 公開日時:2019/03/13 11:35
    • 更新日時:2020/02/17 11:26
  • 「My English Pad」のタッチペンが入っていません。

    タッチペンは、マシーンの背面についている透明赤のペンです。教材の裏側、電池ケースを上に見たときの左側にあります。ご確認ください。また輸送上の衝撃などでペンが本体から離れてしまっている可能性がありますので、パッケージ箱の中に入っていないかご確認をお願いします。 詳細表示

    • No:52026
    • 公開日時:2019/03/11 17:14
    • 更新日時:2019/06/18 16:30

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