よくあるご質問

〈まるぐランド for HOME〉チェックテストはすべて取り組まないといけませんか？

読み書き・算数・認知特性すべてのチェックテストすべてに取り組んでいただくことで、チェックテスト結果とコメントが表示され、レッスンが最適化されます。時間を置いて、数回に分けて取り組んでも​問題ございませんので、ぜひ全て取り組みをお願いします。 どうしても取り組みが難しい場合は、「パス」をして次に進んでいただいても問題ございません。初回カウンセリングで、カウンセラーがお子さまのご様子を伺いなが... 詳細表示

〈まるぐランド for HOME〉オンライン保護者相談＆ミニ体験授業の受け方を教えてください。

無料のビデオチャットサービス「Zoom」を利用いたします。授業時間になりましたら、以下のいずれかの方法でZoomにご入室ください。 ・レッスン前日にお送りしているメールや「Platinum School」のマイページに記載の「Zoom URL」をクリックする ・Zoomアプリで、メールや「Platinum School」のマイページに記載の「ミーティングID」「パスコード」を... 詳細表示

〈まるぐランド for HOME〉タブレット学習は、Android端末やWindowsのタブレット、Chromebookで取り組めますか？

Android端末、Windowsのタブレット、Chromebookでのご利用は推奨いたしません。ご利用いただくことは可能ですが、動作確認は行っておりませんので動作保証の対象外となります。ご了承ください。 利用可能な端末と環境について、詳細はこちら 詳細表示

〈まるぐランド for HOME〉オンラインで集中して授業を受けられるのかが心配です。

双方向型の授業を行うため、「講師が話し続けて、お子さまは聞いているだけ」という一方的な状況になることはございません。 また、お子さまのペースに合わせた完全個別指導なので、お子さまの集中力が切れてしまったサインを見逃すことなく、時には適切な気分転換を挟みながら授業を行います。そのため、最後まで集中を保ち、楽しんで授業を受けていただくことができます。 〈まるぐランド for HO... 詳細表示

〈まるぐランド for HOME〉タブレットの貸し出しはありますか？タブレットはもらえますか？

〈まるぐランド for HOME〉は、ご自宅でお持ちの端末でご利用いただくものとなります。そのため、タブレットのご提供・お貸し出しは行っておりません。ご了承ください。 利用可能な端末と環境について、詳細はこちら 詳細表示

〈まるぐランド for HOME〉何歳から何歳までが使えますか？

何歳のかたでもご利用いただけます。 学習内容としては、タブレット学習は小１～６相当の「読み書き」「算数」のレッスンをご用意、オンライン個別指導は小１～６に対応しています。 ※オンライン個別指導の約35分間、画面の前に座って授業を受けられる必要があります。小２以下のかたは、保護者のかたのサポートがあると安心です。 「認知特性」「読み書き」「算数」のチェックテストは、小１～６相当の... 詳細表示

〈まるぐランド for HOME〉　〈オンライン保護者相談＆ミニ体験授業〉のキャンセル・振り替えはできますか？

実施日の前々日まで振り替え・キャンセルをいただくことが可能です。 ■振り替え 「Platinum School」にて、ご都合の良い日時に振り替えをお願いします。 ■キャンセル お電話でのお手続きをお願いいたします。 【問い合わせ窓口】 お電話での問い合わせ・手続きへ 〈まるぐランド for HOME〉のサービスについて詳細はこちら 詳細表示

〈まるぐランド for HOME〉紙の教材は届きますか？

紙での教材のお届けはございません。 〈まるぐランド for HOME〉のサービスについて詳細はこちら 詳細表示

〈まるぐランド for HOME〉タブレット学習は、アプリをインストールする必要がありますか？

タブレット学習はウェブブラウザで動くため、アプリ等のインストールは不要です。指定のURLにアクセスしてご利用ください。 タブレット学習 お子さま向けサイトへのアクセスはこちら タブレット学習 おうちのかた向けサイトへのアクセスはこちら 〈まるぐランド for HOME〉のタブレット学習の使い方について詳細はこちら 詳細表示

〈まるぐランド for HOME〉Zoomアプリのダウンロードの方法がわかりません。

Zoom公式Webサイトより「Zoomアプリ」のダウンロードをお願いいたします。 ※Zoomでの利用者情報の取り扱いについては、Zoomビデオコミュニケーションズが提示する情報をご確認ください。 WindowsまたはMacの場合： 「Zoom Workplace デスクトップ アプリ」をダウンロードしてください。 スマホ・タブレットの場合： 「App S... 詳細表示