よくあるご質問

【2024年度_ことばトランク】「ことばトランク」を使用中に音が鳴らなくなりました。（４月号）

電源を入れたまま無操作状態（操作をしない状態）が３分程度続くとオートオフになります。電源を入れ直してみてください。 上記をお試ししても音が鳴らない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ　 ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。　 ※お手続きには会員... 詳細表示

【2024年度_ことばトランク】「ことばトランク」の５月号の歌が流れます。（こいのぼりなど）（４月号）

恐れ入りますが、リセットをお試しください。 リセットの手順は以下になります。 （リセットされると、５月号パーツが 届くまで、開示はできません） 【リセット方法】 １. 電源を切り、歌ボタンと、日本語おしゃべりボタンを同時に押しながら、電源スイッチを入れる。 ２. 象の鳴き声が聞こえたらリセット完了 詳細表示

【2024年度_ことばトランク】「ことばトランク」の英語の和訳はないのですか。（４月号）

和訳一覧などのご用意はありませんが、日本語のセリフに対して、大意として英語のセリフを設定しています。 詳細表示

【2024年度_ことばトランク】「ことばトランク」の音が出ません。/電源がつきません。（４月号）

オートスリープ機能により、約３分間の無操作で自動的に電源が切れる仕様になっています。 裏面の電源スイッチを入れ「おしゃべりことばトランク♪」という音が鳴るか確認してください。 電源スイッチを入れても音が鳴らない場合は、電池の消耗が考えられます。ドライバーで電池を入れなおし、新しい電池との交換をお試しください。電池交換の手順は以下になります。 【電池交換の方法】 １．電... 詳細表示