よくあるご質問

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】生成AIは不安なので使わせたくない

【保護者サポートサイト】でいつでも生成AI機能を停止することが可能です。 ■アクセス方法 保護者サポートサイト こちらの『「チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット」でのAIチャットモード（生成AI機能）について』のボタンから停止をしてください。 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【アドバイザーに質問する】で1か月にできる質問・相談の回数といつまでに回答がもらえるかを教えてください。

質問・相談できる回数と回答返却にかかる日数についてはそれぞれ以下のようになっています。 ＜中学講座の方＞ 【５教科の質問】 月に10回まで質問できます。 ※メニュー画面やレッスンの「？」からアドバイザーに質問したものも合わせた回数です。 21時までに受け付けた質問は、翌日17時までに回答します（日・祝・年末年始・大型連休を除く）。 ※質問によっては翌日まで... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【アドバイザーに質問する】の使い方を教えてください。

【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】で解消しなかったお悩みや、具体的な問題の解き方は、専門のアドバイザーに個別質問ができます。 ■アクセス方法 ＜PCやスマートフォンから＞ 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 ... 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】前の学年、次の学年の質問もできますか。

小学講座では該当学年と、前の学年での既習内容のみが質問可能です。 中学講座では該当学年と、前の学年の既習内容について質問が可能です。中学講座の国語と英語では、学年に関わらずすべての学年の内容を見ることができます。また、小学生６年生の算数も一部重要単元についてはFAQを見ることができます。 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】やる気学習方法の回答の意味がわからない。回答に嘘がある。

やる気勉強法の回答は生成AIを利用しています。生成AIの仕組み上、回答に誤情報が含まれていたり、不適切な内容が含まれている場合があります。また、文章も状況においておかしな場合もあります。このため、全く意味がわからない文章などの場合は、「新しく質問する」ボタンから、もう一度やりなおし、違う聞き方で改めて質問をしてみてください。 もしそれでもおかしい回答がでるようでしたら、【チャレンジ... 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】はどういったサービスですか。

勉強中に生じた疑問についての質問や、勉強法の相談がチャットでできるサービスです。 教科の質問の回答には進研ゼミにこれまでに届いた質問をもとにしたQAを用いております。勉強法の相談は生成AIを使ったものとなっております。 なお、チャットの回答で疑問の解消ができない場合は別途アドバイザーへ相談することが可能です。 ●チャットで質問できること ・５教科の学習... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】「ギモン解消ひろば」はどこから利用できますか。

2023年度までの「ギモン解消ひろば」は、「チャレンジ AI学習コーチ」に変更になりました。 ■アクセス方法 ＜PCやスマートフォンから＞ 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 ＜専用端末から＞ タブレット内ホームの右下の「スピード疑... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】【アドバイザーに質問する】で質問・相談できること・できないことはなんですか？

それぞれ以下の通りとなります。 「５教科について」 ●質問できること ・５教科の学習内容に関する疑問 ・５教科の勉強法に関する疑問（英単語の覚え方、数学のケアレスミスの防ぎ方など） ●質問できないこと ・実技教科に関すること ・５教科の学習内容以外の質問 ・進路進学に関する質問 ・恋愛や生活に関する質問 ・「... 詳細表示

【疑問解消（チャレンジ AI学習コーチ）】具体的な問題の解き方を質問したい

【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】で解消しなかった疑問や、具体的な問題の解き方は、専門のアドバイザーに個別質問ができます。 ■アクセス方法 ＜PCやスマートフォンから＞ 中学講座サイト 会員ページへログインします。 【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】にアクセスして、右上の「メニュー」をタップします。 ＜専用... 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】子どもにAI（チャレンジ AI学習コーチ）を使わせて大丈夫ですか？

今後の子どもたちにとって、新しい技術を活用する情報リテラシーが求められています。「チャレンジ AI学習コーチ」は、AI利用時の注意点を十分に意識しながら、早い段階から子どもに触れてもらうことで、情報の活用力を育むことを目的としてます。 ＜安心安全の仕組み＞ ①危険、公序良俗に関する内容にかかわるNGワードを設定しており、NGワードを使った質問をすると、警告メッセージが出て入力を受け付... 詳細表示