よくあるご質問

「九九ソングバンド」の音を消したいです。

音で学習する教材のため、音を消すことはできません。ご了承ください。 詳細表示

「九九ソングバンド」の電源を入れたまま置いていたら自動で電源オフになりました。

電池の消耗を防ぐため、各モード停止中に、３分間無操作のままの場合自動で電源がオフになります。 あらためてご使用の場合は再度電源ボタンをスライドさせて起動させてください。 詳細表示

「マジカルおさライト」の本体はどのくらい使えますか。

「マジカルおさライト」は、未使用の状態から1日1分の点灯で約90日使えます。 詳細表示

「ミクロかんさつスコープ」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度)

ダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「すいすい　ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」 が動かなくなりました。

次の内容を試してみてください。 １　一度電源をオフにしてみてください。 ２　一度電源を抜いて5分ほど経ってから電池を戻して再度電源ONにしてみてください。 ３　クリップの先など、細い部分でププロの電池蓋の中にあるリセットボタンを押してから再度電源ONにしてみてください。 ４　電池交換をしてみてください。 ※リセットボタンは、電池ブタの中にございます。 ※取... 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」　「うしろをむく」が回転が足りません/回転しすぎます。

環境によって、まわる角度が変わってしまいます。 そのため、ＱＲコードを読み取って、まわる角度の調節をお願いします。 チャレンジタッチのアプリ「プログラミングバトル」⇒画面左上にある「おうちのかたへ」の「Q＆A・設定」から「「うしろをむく」の角度を調整する」を選択してください。 1.うしろをむく角度を大きく減らす 2.うしろをむく角度を減らす 3.うしろをむく角度を増やす ... 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」の使い方を失くしてしまいました。（2023年度）

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち ププロ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」　「ププロ」の「すすむ」が進む距離が短いです/進みすぎます。

走らせる環境によって、進む距離が変わってしまいます。 そのため、ＱＲコードを読み取って、すすむ距離を調節をお願いします。 チャレンジタッチのアプリ「プログラミングバトル」⇒画面左上にある「おうちのかたへ」の「Q＆A・設定」から「「すすむ」の距離を調整する」を選択してください。 1.すすむ距離を大きく減らす 2.すすむ距離を減らす 3.すすむ距離を増やす 4.すすむ距離を大... 詳細表示