はてなくんのスペシャルゲームを中断したいです。

胸のボタンを押すか、電源を切ると終了します。取り組み回数のカウントも０に戻ります。 詳細表示

はてなくんでひらがなシート（４月号）をタッチしたときのスペシャルゲームは何になりますか？

ひらがなシートをタッチしているうちに胸のボタンが点滅した場合は、４月号がスペシャルゲームの出題範囲となります。 詳細表示

トレインえんぴつケースの印刷をかじったりなめたりして、印刷がはげました。

万が一、体内に入ってしまっても素材自体の安全性は問題ないものを使用していますのでご安心ください。 詳細表示

はてなくんでどうやったら裏表紙のおうちのかたむけ活用チェックコーナーの音声が変わるのでしょうか？全問正解しているのに変わりません。

誌面の問題に取り組むと、取り組み履歴が残ります。 （ぽけっとでは青いマーク「プラスクイズ」の問題でしたが、ほっぷからは「きほんクイズ」が対象となります） 設定された問題数は、ページごとに異なります。表４の活用チェックコーナー内に記載されています。 問題取り組み中に、別のページをタッチしたり電源を切ったりすると、取り組み履歴（正解数）がクリアされてしまいます。 詳細表示

はてなくんのひらがなかずブックをなめてしましました。なめて危険はないですか？

ひらがなかずブックは、通常の印刷物と同様のインクを使用しておりますので、ページを舐めても安全です。 表面に、目には見えないほどの黒いドットでコードが印刷されおり、それを読み取って反応しています。 詳細表示

トレインえんぴつの芯の素材は安全ですか？

はい、安全です。 万が一、体内に入ってしまっても素材自体の安全性は問題ないものを使用していますのでご安心ください。 詳細表示

「ちゃれんじえんごっこセット」や「ちゃれんじえんごっこ　ともだちセット」の本体やパーツをなめてしまいました。安全性は大丈夫でしょうか？

安全ですのでご安心ください。 インクにつきましては、玩具に関する国内外の基準に定められている安全性テストをクリアしたものを使用しております。 詳細表示

はてなくんを使用中に胸のライトカバーが開いてしまいました。

ライトカバーは、「へんしんめがね」を装着すると開く仕組みになっておりますが、安全のための強度調整により、強い衝撃を与えたりする事で開く事があります。また、一度開けると戻すことができません。 予期せず開いてしまった場合でも、「へんしんめがね」を装着してご使用ください。 詳細表示

「かたちバスプレート」が動いてしまってこどもがうまく書けません。

11月号でおとどけしている「えんぴつワーク」の表紙の裏で、コツを紹介しています。 ※かきたいかたちのすぐそばに反対側の手を置き、プレートをギュッとおさえて書くと、ずれにくくきれいにかたちが描きやすくなります。ご参照ください。 詳細表示

「ひらがなパソコン」でひらがなボタンを、１回しか押していないのに、２回入力したことになっているときがあります。

ひらがなボタンは押し方によっては、ボタンを２度押ししたように入力されてしまうことがあります。ボタンの真ん中をしっかりと押すようにお願いします。 詳細表示